Franca Lombardo
Angestellt, Arbeitssuchend, *
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Franca Lombardo
Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit März 2018
Arbeitssuchend
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8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2017
Product & Sales Manager
hop! House of Property AG
Betreuung und Bewirtschaftung der Web Inhalte der Website von hop! House of Property AG. Verantwortung der administrativen Tätigkeiten im Verkauf, Akquise und Produktgestaltung, sowie Inhalte für das WEB Magazin konzipieren. - Analyse des bestehenden Immobilienmarktes - Neukundenakquise nach SIANCOF - Mithilfe bei Immobilien Inszenierungen
2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2016
Training- & Knowledge Content Manager & Projekt Mitarbeiter
Swisscom Schweiz AG
Optimierung & Entwicklung der internen Informations- und Wissensplattform "iKnow" für die Customer Touchpoints in Zusammenarbeit mit den Business Owner, Content Designer, Auftraggeber und Usern. - Optimierung und Konzeption von Web Content. - Strategisches und operatives Prozess- und Qualitätsmanagement inkl. Konventionen - Bedürfnisse und Businessziele definieren und umsetzen - Verantwortlich für die moderne Umsetzung von Zielgruppengerechten Informationen
2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2014
Projektmanager im Bereich Knowledgemanagement
Swisscom Schweiz AG
Verantwortung redaktioneller Aufgaben inklusive Einhaltung der Publikationszeiten. Organisation und Koordination der laufenden Redaktionsarbeiten. Betreuung des Autorenkreises und Unterstützung der internen Prozessdefinition. - Sicherstellung des Betriebes - Qualitätsmanagement - Steuerung von Leistungen und Ressourcen - Life Cycle Management & Monitoring
6 Jahre und 6 Monate, Mai 2005 - Okt. 2011
Content Manager
Swisscom Schweiz AG
Verantwortlich für den Aufbau und die Pflege diverser interner Informationsplattformen. Projekt Arbeiten zur Optimierung der Content Struktur. - Erfassen und Redigieren von Texten - Koordinierung und Bearbeitung anfallender - Übersetzungsaufträge - Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb des Autorenpools - Durchführung von Integrationstests
5 Jahre, Juni 2000 - Mai 2005
Office Assistant
Swisscom Schweiz AG
Adrministrative Tätigkeiten im Bereich des Kundensupports. Telefonische und schriftliche Beratung der Produkte und Dienstleistungen. - Interne Schulungen für den Swisscom Shop - Betreuung der Multimedia Lernenden - Verantwortlich für Spezialaufträge - Anlaufstelle bei Kundenreaktionen - Hilfestellung bei internen Anfragen
Ausbildung von Franca Lombardo
- Bis heute
Konzeption und Praxis von Onlinemedien
MAZ - die Schweizer Journalistenschule Luzern
- Bis heute
Grundlagen von Wirtschaft, Recht, Marketing, Verkauft und Public Relations
Swiss Marketing Academy
Marketing Allgemein, Verkaufsplanung, Werbung, Public Relations
Swiss Marketing Academy
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen