Friederike Wagner
Angestellt, Beauftragte Qualitätsmanagement, Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Frankfurt (Oder), Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Friederike Wagner
1 Jahr und 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2017
Einsatzleiterin Terminalsystemsteuerung
Flughafen Berlin Brandenburg GmbH1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013
Sales Agent
airberlin group
Als Sales Agent habe ich am Ticketschalter am Flughafen Berlin-Tegel gearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörten u. a. der Verkauf von Flugtickets, die Beratung der Kunden und jegliche Fluggastbetreuung.
2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2012
Mitarbeiterin Kundenservice
airberlin group
Im Kundenservice war ich für die Bearbeitung und Beantwortung von Reklamationen und Anfragen zuständig.
Ausbildung von Friederike Wagner
2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2010 - Jan. 2013
Luftverkehrskauffrau
trainico Berlin
nebenberufliche Ausbildung
10 Monate, Aug. 2006 - Mai 2007
staatlich anerkannte Europakorrespondentin
Friedrich-List-Schule Berlin
1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2006
staatlich anerkannte Fremdsprachenkorrespondentin
Friedrich-List-Schule Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen