Friedlinde Hagmann

IT-Produktentwicklung und Produktmanagement; Planung und Terminierung neuer Software-Releases, Kapazitätsplanung, Vorbereiten und Durchführen von Software-Projekten vom Pflichtenheft, Anforderungsmanagement über Umsetzung, Begleitung der Entwicklung bis hin zu Dokumentation und Tests; Schwerpunktthemen: Controlling, Unternehmensplanung, Steuern, Kanzleiorganisation, Dokumenten-Managementsystem

Konzeptionelle Vorbereitung und fachliche Betreuung der Software-Umsetzung auf Windows-Basis; Anforderungsanalyse; Dokumentation; Qualitätskontrolle

Telefonischer Kundensupport für sämtliche fachlichen Fragen zur Software, v.a. in den Bereichen Rechnungswesen, Spendenverwaltung, Controlling, Kanzleiorganisation und Berichtswesen; interne und externe Kundenschulungen; Planung, Organisation und Durchführung von Seminaren und Vertriebsschulungen