Gianluca Laino
Angestellt, IT-Supporter, DATAGROUP
Bockhorn, Deutschland
Über mich
Als IT-Supporter bei DATAGROUP konzentriere ich mich hauptsächlich auf mehrere Tätigkeiten: - -Arbeiten und Überwachung innerhalb eines Ticketsystems -Benutzerverwaltung der Daten der Mitarbeiter unseres Kunden über ein zentrales System - 1 und 2 Level Support -Kundenorientiertes Arbeiten im Team -Erkennung von Störungen und Auslösen von deren speziellen Workflows -Kommunikation zwischen den Abteilungen für einen schnelleren Informationsfluss innerhalb des Unternehmens -Arbeiten über Citrix in einem Client-Server-Modell Ich bin mit der Microsoft Server-Betriebsumgebung und ihren Anwendungen sehr vertraut, ich versuche immer, meine Kenntnisse zu verbessern, und ich genieße es, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem es ständige Anreize gibt, beruflich zu wachsen. Die IT-Welt wächst unaufhaltsam, so dass man immer bereit sein muss, immer ehrgeizigere Herausforderungen anzunehmen, in einem Geschäftsumfeld, in dem hochspezialisierte Berufe immer mehr gefragt sind.
Werdegang
Berufserfahrung von Gianluca Laino
6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2022
Landessparkasse zu Oldenburg Finanz Informatik (IT-Supporter)
dna GmbHIT-Berechtigungsmanagement (Active Directory, Organisationseinheit, Citrix, Exchange)
4 Monate, Jan. 2021 - Apr. 2021
Fachinformatiker für Systemintegration
Syntax GmbH IT-Services und ComputervertriebInfrastruktur Support für Server, Netzwerk und Firewall. Troubleshooting. Entstörung. Vor-Ort-Betreuung der Anwender.
4 Monate, Apr. 2020 - Juli 2020
Fachinformatiker für Systemintegration
Syntax GmbH IT-Services und ComputervertriebInfrastruktur Support für Server, Netzwerk und Firewall. Troubleshooting. Entstörung. Vor-Ort-Betreuung der Anwender.
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2019
Helfer
ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH
Eingstellt als Helfer bei verschiedene Kunden
7 Monate, März 2012 - Sep. 2012
Praktikum als Kontrolleur der Qualitätssicherung
Novartis Pharma s.p.a
Verwendung analytischer Instrumente bei Berechnungen der Wirkstoffkonzentrationen in den pharmazeutischen Produkten und Auswertung der physikalischen Parameter (Zugfestigkeit, Bioverfügbarkeit, Abbau). Mikrobiologische Teste über angewendetes Wasser in Fertigungsprozessen und Kontrolle der Rohstoffe und Endprodukte, um zu gewährleisten, dass die Standards von Pharmakopöe erfüllt werden und bakterielle Verunreinigungen ausgeschlossen sind.
4 Jahre und 8 Monate, März 2003 - Okt. 2007
Computer Techniker
Computer World s.r.l.
Reparatur und Montage von Computern (Desktop-PC und Notebooks). Ich beschäftige mich bis heute auch hobbiemäßig damit.
Ausbildung von Gianluca Laino
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2019 - Juli 2021
Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration
TBG Technologie & Bildung GmbH
4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2013
Pharmazie, Pharmatechnik
Universität Neapel Federico II
Qualitätskontrolle bei der Herstellung von Arzneimitteln mit Hilfe von Methoden der analytischen Chemie wie Spektroskopie, Spektrofotometrie, Hochleistungsflüssigkeitschromatographie und auch mikrobiologische Analysen.
1 Monat, Juli 2000 - Juli 2000
Abitur
Liceo Scientifico Statale Cristoforo Colombo
Mathematik, Biologie, Chemie, Physik, englische, italienische und lateinische Grammatik und Literatur, ,Philosophie.
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
Spanisch
Gut