Glenda Colombera
Bis 2011, Kaufmännische Mitarbeiterin/Kundenbetreuerin Export, Mas Meccanica snc
Torre di Mosto (VE), Italien
Werdegang
Berufserfahrung von Glenda Colombera
Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2012
Customer Service
Roto Frank Italia Srl
2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2011
Kaufmännische Mitarbeiterin/Kundenbetreuerin Export
Mas Meccanica snc
Ansprechpartnerin für ausländische Kunden aus dem Bereich Automotive (Audi, VW, Daimler), Unterstützung der Verkaufsabteilung bei Neukundenakquise, Verfolgung des gesamten Projektes von der Angebotserstellung und der Auftragsbestätigung, über die Konstruktionsbesprechung, die Aktualisierung des Fertigungsstandberichtes und die Terminüberwachung bis hin zur kompletten Erfüllung aller Vertragsbedingungen inkl. Dokumente für die Freigabe, Versand der Werkzeuge; Lieferschein-Erstellung, Fakturierung
1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2007 - Juni 2009
Customer Service Representative
Hu-Friedy
Ansprechpartnerin für italienische Kunden, Auftragsbearbeitung, Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen, Terminüberwachung, Angebotserstellung Überwachung der Kundenrückstände, Auslieferung; Reklamationsabwicklung, Gutschrifterstellung, Organisation von internationalen Messen
1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2006 - Nov. 2007
Demand Planner und Customer Service Representative
Propack GmbH
Forecast-Erstellung, Kontrolle und Abstimmung der Lagerbestände, Anpassung des Forecast, Erfüllung der Inventur- und Service-Ziele Auftragsbearbeitung, Prüfung der Verfügbarkeit der Ware, Terminüberwachung, Prüfung des Zahlungseingangs
11 Monate, März 2005 - Jan. 2006
IT-Übersetzerin Deutsch-Italienisch
Wordflow Translation & Software Localization
Ausbildung von Glenda Colombera
Johannes Gutenberg - Universität Mainz
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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Italienisch
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