Guido Hoepfel

Berufserfahrung von Guido Hoepfel

• Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

  Leiter Niederlassung Würzburg

  Spedition Haneder

• 6 Monate, Apr. 2017 - Sep. 2017

  Kaufmännische Fürhrungskraft

  Euromovers Lauer GmbH

• 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2017

  Prozess Manager

  DHL

• 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2010

  Kundenbetreuer

  Allianz

  - Beratung aller Versicherungsprodukte an private Haushalte mit individueller Lösungsfindung - Beratung von Vermögungs- und Anlageprodukte an private Haushalte mit individueller Lösungsfindung - Abwicklung von Schadenfällen

• 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009

  Aussendienst Qualitätsmanagement

  Primondo Großgut Stückgut GmbH

  - Durchführung von Auditierungen der bundesweiten Standorte - Sicherstellung der Lieferantenqualifikation - Bei Qualitätsmängeln Problemanalyse und Lösungsfindung zusammen mit den Lieferanten - Einarbeitung von Spediteuren (Vermittlung von Arbeitsabläufen und das Warenhandling von Großgütern) - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für die eingesetzten Speditions-Dienstleistern - Überwachung der Auslieferqualität von Großgütern inklusive Kritikgesprächen

• 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2007

  Supervisor

  Contact Customer Services

  - Steuern des Tagesgeschäftes sowie die Verantwortung für die Umsetzung der geplanten Mengen - Planen des Mitarbeitereinsatzes - Ermitteln des Ausbildungs- und Coachingbedarfs - Überwachen ACD – Anlage - Erstellen und Analysieren der Tages-, Wochen- und Monatsstatistiken