Hans-Jürgen Dalferth
Angestellt, IT Service Delivery Manager, McKesson Europe AG
Stuttgart, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Hans-Jürgen Dalferth
Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014
IT-Service Manager
Celesio AG
IT-Service-Manager zur Steuerung externer Dienstleister nach ITIL-V3-Richtlinien. ON- Offboarding Prozess-Manager IT-Controlling & Asset-Management Internationale Anbindung Externer Consultants
Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014
IT Service Delivery Manager
McKesson Europe AG
3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2014
Prozess-Manager
Voith Turbo GmbH & Co. KG
• Aufbau weltweites Key-User-Konzept aller Voith-Turbo-Firmen • Infrastrukturelle Anbindung neuer Standorte sowie Verlagerungen • Weltweite Rollouts: Office-2010, Windows-7, RDS-Server-2008 • Produktions-Firewall für fertigungsnahe Rechner • IT-Controlling, IT-Kennzahlen, IT-Reporting • Betriebskonzept zur Einführung neuer IT-Systeme • Prozessablauf zur Software-Beschaffung • Konzept Rechnerpool für Verleihvorgänge • Stammdaten-Management AD, SCCM, Clients • Einführung und Betreuung von BA-Studenten
19 Jahre und 5 Monate, Mai 1991 - Sep. 2010
IT-Manager
voestalpine Polynorm Grau
• Einführung infor:com 6.x, MDE, Cognos • Einführung SAP-HR • Einführung DMS System • Einführung CAQ System • Einführung BPM System • Prozessverbesserungen durch ITIL Abläufe • Outsourcing EDI- und CAX-Datenaustausch • Citrix Metaframe, VMWARE • Speicherkonsolidierung mit SAN System • Blackberry Enterprise Server • Ablösung externer Werkschutz • Kostenoptimierungspotentiale • Einführung Personalinformations-System • Programmierung Mitarbeiter-Bewertungssystem • Schulungen MS-Office, VBA
4 Monate, Jan. 1991 - Apr. 1991
IT-Systembetreuer
Zeller & Gmelin
• Einführung und Installation eines lokalen Netzwerkes unter Novell mit Anbindung an eine IBM4381 und Schulung der Mitarbeiter
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1987 - Dez. 1990
Organisationsprogrammierer
CROSS Europa Werke
• Batch- und Online-Programmierung für verschiedene Fachabteilungen und Erstellung eines Angebotsüberwachungssystems in COBOL • Einführung und Installation eines Token-Ring-Netzwerkes mit Anbindung an eine IBM4381 • Schulung der Mitarbeiter am PC sowie ständige Pflege und Optimierung des Systems
Ausbildung von Hans-Jürgen Dalferth
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 1986 - Sep. 1987
IT + Projektmanagement
Fachschule für Betriebswirtschaft und Datenverarbeitung in Stuttgart
Cobol, PL/1, Assembler, CICS, VM, DL/1
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend