Heike Kauer
Angestellt, IT Risk Delegate, BMW Group
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Kauer
- Koordination der IT Risiken für APAC, China, Amerika und IT Infrastruktur
- Koordination der Audit-Findings für den Infrastrukturbereich - Weiterentwicklung des IT Crises Management Prozesses
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2017
Projektmanagerin
IT Niedersachsen
PMO
- Weiterentwicklung Incident Management Prozess
2 Jahre und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2008
IT-Spezialist Problem Management
BMW AG
- Weiterentwicklung Problem Management Prozess
- Einführung ITIL (Incident, Problem und Change Management) - Leitung Change Advisory Board - Leitung Service Desk - Teilprojektleitung zur Einführung und Stabilisierung einer SW zur Verwaltung der Kundendaten - Leitung Testmanagement
6 Monate, Juni 1999 - Nov. 1999
Hiwi
Horvath & Partners
3 Monate, Feb. 1999 - Apr. 1999
Praktikantin
Air Products
7 Monate, Juli 1998 - Jan. 1999
Praktikantin
Bosch Ltd.
Ausbildung von Heike Kauer
5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1996 - Dez. 2001
Technisch orientierte BWL
Universität Stuttgart
Planung und strategisches Management Organisationslehre Fertigungstechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut