Heiko Abegg

Angestellt, Teamleiter Kundenservice, Vonovia Kundenservice GmbH

Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center Steuerung
Prozessoptimierung
Prozesssteuerung
Projektmanagement
operative Steuerung
Call Center Erfahrung
Führungsverantwortung
ACD Kenntnisse
zentrale Steuerung
Projektimplementierung

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Abegg

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2016

    Teamleiter Kundenservice

    Vonovia Kundenservice GmbH

  • 9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2016

    Projektmanager Operative Steuerung

    getaline GmbH

  • 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015

    Manager Call Center Steuerung

    getaline GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2015

    Manager Call Center Steuerung

    callplus telemarketing GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2012

    Teamleiter

    callplus telemarketing GmbH

  • 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011

    Call Center Agent

    callplus telemarketing GmbH

    Annahme von Bestellungen, Kundenservicethemen, E-Mailbearbeitung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    -

Interessen

Die Musik (Keyboard und Schlagzeug)

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Simon Fischer

Teamleiter

Karlsruhe

Harald Weigel

Teamleiter Kundenservice Dokumentenmanagement

Nürnberg

Piet Adler

Teamleiter Technischer Kundenservice

Bremen

Sebastian Prickel

Teamleiter SGEP Logistik (Kundenservice und Warenlager)

Bielefeld

Mario Stanek

Teamleiter Kundenservice

Berlin

Anja Wünderlich

Direktor; Kundenservice

Bremen

Peter Zumbach

Abteilungsleiter Geschäftsprozessmanagement

Mannheim

Krystina Herbert

Teamleiterin Kundenservice B2B

Parchim

Lars Bergmann

Customservice

Duisburg

Nadine Schulz

Teamleiterin Kundenservice

Neubrandenburg

Marc Becker

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Hamburg

Sebastian Meeßen

IT-Projektleiter

Aachen

Tamara Steinbrecher

Vertriebsmitarbeiter Geschäftskundenservice

Kaiserslautern

Zesur Kurtisov

Sales Director

Mannheim

Chantal Caroline Hornung

Teamleiterin Kundenservice Deutschland

Bad Münder

Florian Krebs

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Darmstadt

Sonja Brockmüller

Teamleitung 2nd Level Kundenservice

Damp

Dorota Kiessling

Head of Customer Success

Dresden

Andreas Christ

Verwaltungsleiter

78244

Reinhard Bachmaier

Teamleiter Kundenservice

Landshut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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