Helena Shibrow
Selbstständig, PMO Manager, HDI
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Helena Shibrow
Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2017
PMO Manager
HDI
Organisation und Koordinierung von allen organisatorischen Belangen der Projekte Abstimmungen mit den Anwendungsentwicklern und den Ansprechpartnern im Anwendungsbetrieb und Fachbereichen Ermittlung und Analyse von Kundenanforderungen zur Identitätsverwaltung Unterstützung beim Testkonzept, Testfallerstellung Erstellung und Verwaltung der Changes Projekt Reporting Verwaltung und Ablage der Dokumente Arbeiten nach agiler Methode SCRUM / Kanban Board
5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2017
PMO - Pojektassistenz
KVN
. Rollout von Windows 7/10 Betriebssystemen . Umgang mit Security Tools . Ermittlung und Analyse von Kundenanforderungen zur Identitätsverwaltung und Berechtigungsvergabe . Prozess- und Workflowdesign zur Berechtigungsvergabe in Abstimmung mit den Fachbereichen . Erstellung von Statusberichten, Statistiken und Präsentationen Implementierung und Überwachung definierter Prozesse mit Jira-Confluence . Unterstützung beim Service Level Management, der laufenden IT-Infrastruktur
7 Monate, März 2016 - Sep. 2016
PMO
BASF
. Durchführung von administrativen Tätigkeiten im Data Center Umfeld generelles Monitoring der Aufträge via Jira-Confluence . Erstellung und Präsentation der Folien via MS Powerpoint . Kommunikation an die Geschäftsführung . Vereinbarungen zu den BRM (Business Relationship Manager) . Tracking der Demands mit den Service Architekten . Prozess- und Workflowdesign zur Berechtigungsvergabe . Planung, Abstimmung und Koordination von Terminen, Anwendern, Architekten
8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016
Projektassistenz
diverse
. Tageseinsätze für diverse Kunden . Austausch, Ab- und Aufbau von Rechnersystemen, Laptops und Druckern . Usereinweisung zu Windows 7 und Druckern . Dokumentation
. Migrationsprojekt von Windows XP nach CITRIX VDI mit Windows 7 o Teilprojekt Rollout für ca. 4000 User
8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2013
Teamleiterin und Projektassistenz
Postbank Systems AG
IT-Dienstleister für eine Bank . Rollout für ca. 3500 Drucker . Planung, Abstimmung und Koordination von Terminen, Logistik, Technikern und Anwendern . Planungsunterstützung und Controlling der IST-Aufwände . Regelmäßiges Reporting zu Projektleitung, Kunden Hardwarehersteller; Asset Management (Installation und Deinstallation) . Dokumentation in Excel, Remedy und Kundenspezifischem Tool . Usereinweisung zu Druckern . Umkonfiguration von Druckern
. Windows 7 SW-Rollout, Rollout für ca. 4000 Clients europaweit . Planung, Abstimmung und Koordination von Terminen, Lokationen, Technikern und Anwendern . Kompatibilitätsprüfung eingesetzter Anwendungssoftware . Pflege und Review von Asset Daten und Applikationslisten . Dokumentation in Excel, SharePoint, SQL-Datenbank, CADSM und Remedy . Ausstellung, Verwaltung und Ablage der Überlassungs- und Lizenzverträge
11 Monate, Juli 2011 - Mai 2012
Assistentin der Geschäftsführung
BCPlus
. Personalrecruiting . Vertriebsunterstützung . Terminkoordination . Pflege von Daten in MS Excel und interner Staffingsoftware . Korrespondenz . Organisation und Koordination von Mitarbeitern für Rollouts und externe Einsätze . Teamleiterin bei diversen Rollouttätigkeiten (VOIP Rollouts) und EDV- Umzüge im Raum Köln, Düsseldorf und Hamburg
10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2011
Assistentin der Geschäftsführung
GATO
Personalrecruiting . Vertriebsunterstützung . Terminkoordination . Organisation und Koordination von Mitarbeitern für Rollouts und externe Einsätze . Pflege von Daten in MS Excel und interner Staffingsoftware . Korrespondenz
1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2010
Recruiter
diverse Auftraggeber
. Personalrecruiting . Vertriebsunterstützung . Organisation . Koordination und Teamleitung von Mitarbeitern für Projekteinsätze
2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2008
Assistentin der Geschäftsführung
ConTraS
. Personalrecruiting . Vertriebsunterstützung . Organisation und Koordination von Mitarbeitern für Rollouts und externe Einsätze . Pflege von Daten in MS Excel und MS Word
Ausbildung von Helena Shibrow
2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2002 - Mai 2005
Chemie
Chemie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache
Polnisch
Gut