Hugo Castañeda Castro

Efectuar las atenciones de soporte técnico a los usuarios de los equipos de cómputo. Asesorar a los usuarios en el uso de programas de ofimática. Coordinar con oficinas de Redes, Sistemas cuando la atención de algún incidente lo requiere. Revisar características físicas de equipos de cómputo y dar conformidad de sus características. Realizar traslados, y cambio de equipos de cómputo (por reposición o por concepto de garantía.

Gestor de Información (Soporte Informático+Analista de Datos). Además de las funciones informáticas (Realización videoconferencias, Inventario Informático, Mant. Preventivo y Correctivo de Equipos de Cómputo y Red de trabajo) Respecto a las funciones de Gestor de Información-Brindar soporte a los gestores en el registro de información al sistema- Solucionar problemas de accesos al sistema, perfiles - Reportar Nóminales (Indicadores, Estadísticas) periodicamente y, a solicitud de las Jefaturas.

Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de las dependencias de: Bambamarca, Tacabamba, Huambos y Santa Cruz. Además de la sede de origen “CHOTA” Configurar y administrar la red de trabajo, y el servidor proxy (servidor de internet) IPCOP Capacitar a los especialistas de audio en el uso de los equipos de audiencia, “Programa audiograbber” Brindar soporte a las aplicaciones de uso local: Sistema de Audiencias, y Sistema de Cédulas Mantener actualizado (Alta/Baja),

Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo, redes de computadoras, y equipos de audiencias de las dependencias del Módulo Penal (NCPP) Mantener actualizado el inventario de los equipos de cómputo Brindar soluciones respecto al software, tales como el mismo Sistema Operativo, aplicaciones como: el SPIJ, SIJ, además de brindar apoyo ofimático a los usuarios. Brindar el soporte necesario para la realización conexión de Video conferencias con otras sedes

Supervisar la programación y correcta ejecución de las audiencias correspondientes a los distintos juzgadosSupervisar y apoyar en la emisión de los edictos al Diario “La República”. Controlar entrega de materiales de Oficina. Brindar solución referente a problemas de infraestructura y otros que pudieran afectar al desempeño normal de las funciones del Pool. Elaboración de Planillas de viáticos a personal que va de comisión.

Administrar la red de trabajo, y los sistemas existentes, solucionando los inconvenientes diarios en la red y los diversos problemas de hardware

- Impartir clase en las especialidad de computación e informática y otras carreras del instituto - Implementar políticas de seguridad en laboratorios de cómputo utilizado por los alumnos en sus clases - Efectuar jornadas de mantenimiento, así como puesta en marcha de los equipos de cómputo en las diferentes áreas organizacionales

Departamento: Oficios Profesionales, Facilitador a tiempo parcial en cursos de la especialidad de Informática

Ensamblaje de PCs Mantenimiento Preventivo y Correctivo Electrónica Básica Redes