Iciar Zafra Masriera

Departamento: Marketing - Comunicación

Departamento: Marketing - Comunicación, Desde enero hasta agosto de 1007 desempeñé el cargo de Directora de Servicios al Cliente, con un grupo de cuentas a mi cargo responsabilizándome también de determinadas tareas de dirección general. Me incorporé en 2005 para para gestionar la cuenta de SEAT Central, en todo lo relacionado con seat.com y su difusión a los países. En 2006 me responsabilicé del área interactiva, dando soporte a todos los equipos / cuentas de la compañía para la integración de disciplin

Departamento: Marketing - Comunicación, Agencia interactiva en la que, como Dtora de Cuentas, coordinaba por una parte la relación con el cliente y por otra la gestión del equipo, tanto el de cuentas como el de creación y producción. Asimismo me responsabilizaba del planteamiento estratégico de los proyectos y de las campañas, trabajando en contacto directo con las centrales de medios de los clientes para las diferentes acciones de medios y su vinculación online-offline. Gestioné clientes como Mahou, BMW, A

Departamento: Marketing - Comunicación, Enté como Directora de Cuentas, para desarrollar las acciones promocionales, de marketing directo y RRPP de los clientes de la casa, servicio que no se ofrecía hasta la fecha o se realizaba desde Madrid. Planteamiento estratégico e implementación de acciones para clientes como: -Nestlé: Kit Kat, Viladrau, Caja Roja, Findus, Camy -Coty Astor: Rimmel -Warner Lambert: Listerine, Trident Kids -Campaña de Concienciación Ocular -Menta

Departamento: Marketing - Comunicación, Entré como Ejecutiva de Cuentas, siendo promocionada en enero de 1998 a Directora de Cuentas. Gestioné cuentas como Bacardí (Ron Bacardí y Bombay Gin), Camy (proyecto de fidelización a detallistas)y Henkel (BdD y acciones para Mistol y Neutrex Delicada). Contaba con un equipo de dos personas y mis funciones eran las de mantener el contacto con el cliente, desarrollar el planteamiento estratégico de las acciones y supervisar la implementación de las mismas y analizar

Departamento: Marketing - Comunicación, Entré como Ejecutiva de Cuentas y llevé cuentas como Micolor (Henkel Ibérica), Fruco y Marbú Sándwich (Royal Brands), Kelloggs (línea infantil) y la ACB. Participé en el proyecto "Basket Fever": serie de dibujos animados coproducida por la ACB, D'Ocon Films Productions y Extension/BBDO, y en las acciones promocionales relacionadas con dicha serie: Cuétara y Panrico. Mis funciones: gestionar la cuenta con cliente, contacto con proveedores e implementación de las accio