Ingrid Kinast

Berufserfahrung von Ingrid Kinast

• Bis heute 10 Jahre, seit Juli 2014

  Product & Projectmanagement

  Travelport Austria GmbH

• 11 Monate, März 2011 - Jan. 2012

  Experience Manager

  TUI - PURAVIDA

• 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2010

  Guest Service

  Magic Life Sarigerme Imperial

  Qualitätskontrolle & Guest Service

• 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2009

  Auslastungsmanagement & Contracting

  Magic Life GmbH & CoKG

   Kontingentsteuerung in den verschiedenen Märkten  KEY Account Management für diverse Veranstalter  Sonderangebotsvereinbarung mit Veranstalterpartnern  Kommunikation mit Front Office  Gruppenausarbeitung und –koordination  Repräsentative Tätigkeit auf Infotouren, Messen und Veranstaltungen  Erstellung, Koordination und Durchführung des „Travel Trainings“

• 1 Jahr, Nov. 2006 - Okt. 2007

  Produktmanager / Header of Productmanagement

  Bentour Austria

   Leitung des Produktmanagements  Betreuung von World of Wonders und den Destinationen Türkei und Ägypten  Hoteleinkauf mit Hilfe der örtlichen Agentur  Angebotskalkulation  Kontingent- und Salestopverwaltung  Produktion der Kataloge, Angebotsflyern und Zeitungen  Betreuung der Top Partner  Vereinbarung und Umsetzung von Werbeaktivitäten mit den Reisebüropartnern  Koordination der Abteilungen Reservierungszentrale, Gruppenabteilung, Beschwerdemanagement, Stammdatenabteilung, Verkaufsförderun

• 5 Jahre und 8 Monate, März 2001 - Okt. 2006

  Assistentin der Geschäftsführung

  ATS Dado GmbH - ATS Urlaubsbörse

   Verkaufssteuerung  Vereinbarung mit Veranstalterpartner und Airlines  Administrative Tätigkeiten  Erstellung und Verwaltung des Werbebudgets  Planung und Ausführung von Werbeaktivitäten  Ansprechpartner für Presse und Medien  technischer Support  Entwicklung und Betreuung des Internetauftrittes  Mitarbeiterschulung  Personalkoordination  Lehrlingsausbildung  VIP Kundenbetreuung  Qualitätsmanagement

• 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 1999 - Feb. 2001

  Verkaufssteuerung

  Gulet Touristik Marke "Fun & Sun"

   Kalkulation  Angebotserstellung  Produktion des Kataloges und der Angebotszeitungen  Betreuung der „100 Hitbüros“ und Vereinbarung von Werbeaktivitäten  Unterstützung der Marketing/Presseabteilung  Kontingentverwaltung  Repräsentative Tätigkeit auf Infotouren, Messen und Veranstaltungen

• 1 Jahr und 7 Monate, Mai 1998 - Nov. 1999

  Assistant Coffee Shop MNG

  Frederik's Catering

  Assistant Coffee shop Manager & Catering Supervisor  Koordination  Angebotserstellung  Veranstaltungsbetreuung  leitende Tätigkeit im Cafe-Restaurant unter dem Wiener Riesenrad  Küchen-, Ablauf- und Ausstattungsbezogene Organisation und Durchführung  Kundenbetreuung und –beratung  Logistiktätigkeiten  Zeitkoordination  Mitarbeitereinteilung und –führung  Kostenkontrolle

• 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 1996 - Mai 1998

  Reisebüroassistentin

  Wintereder Touristik GmbH

   Countertätigkeit  Gruppenausarbeitung  Einkauf und Ausarbeitung des Eigenprogrammes  Kundenberatung  Verkauf von Flug-, Pauschal-, Individual- und Gruppenreisen  Reisebetreuung  Hoteleinkauf  interne Kontingentverwaltung

• 5 Jahre, Sep. 1991 - Aug. 1996

  Reisebüroassistentin

  Raiffeisen Reisewelt

  -Lehre zur Reisebüroassistentin bei Raiffeisen Reisewelt in Schwanenstadt Verkürzte Lehrzeit (nach Sondergenehmigung der Geschäftsführerin Einstieg und Absolvierung des 3. Lehrjahres), Abschlussprüfung  Countertätigkeit  Gruppenausarbeitung  Filialvertretung für Vorchdorf, Vöcklabruck und Linz  Kundenberatung  Verkauf von Flug-, Pauschal-, Individual- und Gruppenreisen  Reisebetreuung