Iris Damb

Angestellt, Senior Consultant Informationssicherheit, aigner business solutions GmbH

Hutthurm, Deutschland

Über mich

I did it my way and will do it my way!

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Dienstleistungsmanagement
Branchenkenntnisse im IT und TK Bereich
Projektmanagement
Durchführung von IT Projekten
Ausbildung in Transaktionsanalyse
Modelle der Organisations- und Teamentwicklung
Beratung
Organisationstalent
Kundenorientierung
Kreativität
Informationssicherheit
ISO27001
Tisax

Werdegang

Berufserfahrung von Iris Damb

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    Senior Consultant Informationssicherheit

    aigner business solutions GmbH
  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2015

    Leiterin Professional Service & Support

    TAP.DE Solutions GmbH
  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2019 - Juli 2023

    Customer Success Manager

    TAP.DE Solutions GmbH

    Mein Ziel ist es unsere Kunden in deren täglichen Tätigkeiten und Herausforderungen so zu unterstützen, dass deren Erfolg gesteigert werden. Ich stehe hierzu als Single Point of Contact von der Anforderungsaufnahme über die Terminierung bis zum Projektabschluss als Ansprechpartner für Sie zur Verfügung. Melden Sie sich gerne bei mir!

  • 4 Jahre und 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2015

    Leiterin Professional Services

    TAP Desktop Solutions GmbH

    Verantwortung für den Bereich Professional Services, Koordination unserer Consultants, Projektmanagement, Bedarfsermittlung bei Kunden, Kundenzufriedenheit, Kundenbetreuung

  • 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2011

    Head of Sales Operations

    consalco.GmbH

    Verantwortung für den Bereich Sales Operations, Führung der Mitarbeiter, Koordination und fachliche Unterstützung von Projektteams mit internen und externen Projekt Mitgliedern, Gestaltung und Optimierung der Prozesse im gesamten Aufgabenbereich, Gesamtverantwortliche Leitung der Auftragsabwicklung und der Beschaffung, Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Zusammenarbeit mit den Lieferanten, Einführung eines Projektcontrollings, Planung und Koordination von Schulungen

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2010

    Teamleiterin Selbstprogrammierer Support

    :a:k:t: Informationssysteme AG

    Eigenverantwortliche Teamleitung Selbständige Führung und Motiviation der Mitarbeiter, um gemeinsame Ziele zu erreichen Verantwortund und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs Planung von Aufgaben, Terminen und Ressourcen und die damit verbundenen Aufwendungen für die Teammitglieder Verantwortlich für die Ermittlung der Kennzahlen in dem Bereich Managen von Änderungswünschen und Erstellung dazugehöriger Dokumentationen Betreuung der Kunden vor Ort, durch Schulungen oder bei Messeauftritten

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2004 - Juni 2006

    pädagogische Mitarbeiterin

    Deutsche Angestellten Akademie

    Unterricht im Bereich Lager/Handel/EDV/Bewerbungstraining, Betreuung von Jugendlichen bei der persönlichen Entwicklung, Berufswahl, Praktikums- und Lehrstellensuche, Akquise von Praktikums- und Lehrstellen, Zusammenarbeit mit Berufsschulen und öffentlichen Behörden, Erstellung von Statistiken

  • 3 Monate, Sep. 2003 - Nov. 2003

    Eventmanagement

    Neue Presse Verlag

    Mitarbeiterin bei der Veranstaltungsreihe "Menschen in Europa", Koordination und Abstimmung des Shuttleservice für VIP Gäste, Durchführung von Werbe- und Direktmarketing Maßnahmen, Rekrutierung von Mitarbeitern und Hostessen, personelle Verwaltung sowie Entlohnung in Zusammenarbeit mit der Personalbuchhaltung, Betreuung von Gästen, Mitwirkenden und Künstler während der Veranstaltung, Vorbereitung und erste Umsetzung des Medienspiegels

  • 5 Monate, Feb. 2002 - Juni 2002

    Projektleitung

    Magnit BayTech Institut

    organisatorische Neustrukturierung und Ausrichtung des Institutes, Projektleitung der Tagung Arbeitsgemeinschaft der Marketing Professoren an Fachhochschulen in Deutschland, Projektleitung des 4. DienstLeistungsManagementForums, Betreuung der Mitarbeiter und Büroorganisation

Ausbildung von Iris Damb

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1999 - März 2004

    DienstLeistungsManagement

    Fachhochschule Deggendorf

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

John Irving
dt. Filme

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z