Jakub Skulski
Angestellt, Junior Customer Support Specialist, Fibermarkt
Wroclaw, Polen
Über mich
Die Arbeit mit den Kunden, insbesondere mit deutschsprachigen Kunden, ist ein Bereich, in dem ich mich gerne weiterentwickeln möchte. Ich bin offen dafür, das internationale Umfeld kennenzulernen und neue Instrumente zu erlernen. Ich bin eine aufgeschlossene Person, die einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen wird.
Werdegang
Berufserfahrung von Jakub Skulski
Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2023
Junior Customer Support Specialist
Fibermarkt
- Bearbeitung von Benutzeranfragen - E-Mail / Chat / Telefon - Technische Unterstützung beim Bau von Glasfasernetzen - Content Management auf Portalen - SEO-Optimierung von Websites - Analyse des E-Commerce-Marktes - deutschsprachiger Kundensupport - Übersetzungen von Texten ins Deutsche
5 Monate, Nov. 2022 - März 2023
IT Analyst
Computacenter
- kommunikation mit internationalen Kunden in Deutsch und Englisch - tägliche Konversation in Englisch und Deutsch - Erwerb von IT-Kenntnissen
6 Monate, Okt. 2021 - März 2022
Praktikant in der Marketingabteilung
Kanri Soft
- Recherche und Analyse von Wettbewerb, externem Umfeld und Investoren - Erstellung von Datenbanken von Unternehmen aus Industrie 4.0. - detaillierte Analyse des Wettbewerbs
5 Monate, März 2021 - Juli 2021
Junior-Kommunikations- und Vertriebsspezialist
Basket Pro Sp. z o.o.
- Beobachtung der sozialen Medien von Sportlern und Vereinen, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet - Kontaktaufnahme mit potentiellen Kunden - Suche nach möglichen zusätzlichen Verkaufsstellen - Erstellung von Kundendatenbanken in Excel
2 Monate, Juli 2019 - Aug. 2019
Praktikant in der Verkaufsabteilung
WZZ Herbapol S.A.
- Kontrolle der monatlichen Berichte in Excel
Ausbildung von Jakub Skulski
1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2020 - Juli 2022
Management
Wirtschaftsuniversität in Wrocław
Spezialisierung: Internet-Marketing/E-Commerce und Unternehmenskommunikation/Öffentlichkeitsarbeit
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Polnisch
Muttersprache