James Dicken
Angestellt, Senior Software Tester & Consultant, SAB ENGINEERING Services & Software GmbH
Heilbronn, Deutschland
Über mich
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Werdegang
Berufserfahrung von James Dicken
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Senior Software Tester & Consultant
SAB ENGINEERING Services & Software GmbH
8 Jahre und 8 Monate, 2012 - Aug. 2020
Consultant & Trainer im Auftrag der technischen Entwicklung der AUDI AG
Donat IT GmbH
Consultant der technischen Entwicklung der AUDI AG Unterstützung der Anwender bei Erprobungsplanung, Fahrzeugbestellung und Fahrzeugmanagement Beratung vor Ort und telefonisch bei Projektplanung, Bestellung, Auf- und Umbau während der Fahrzeugentwicklung Schulungen an der Audi Akademie zur Erprobungsplanung, Bestellung, Versetzung und Vergabeplanung QA neuer Releases Ticketbearbeitung mit Service Center 2, HP ALM und Jira Administration Outlook Ressourcenpostfächer, fachliche Teamleitung
2006 - 2012
Professioneller Kundenberater im gesamten IT-, Telefon- u. Softwarebereich
Mediamarkt
Professionelle Kundenberatung von Computerhard- und software, IT-Zubehör, Vernetzung und Hausanschlüsse, Bürokom-Artikel (Telefone, Anlagen, Diktier- und Faxgeräte), Technischer Support
1992 - 2009
Nebenjob: Dozent Hardware und Windows OS & Apps
VHS Heilbronn
Dozent für Windows Betriebssysteme, Excel, Word, Internet und Hardware jeweils 1-2 Kurse pro Halbjahr
2005 - 2005
Administrator & Consultant Lotus Notes
Oktacon
gesamte interne EDV-Organisation, telefonischer Support, Fernwartung, Projektmanagement, Datenbankadministration und Serverpflege Lotus Notes
Consulting und Analyse 3rd Level für das Warenwirtschaftssystem INTERSYS Vor-Ort Installation und Service von Kassensystemen und Netzwerken Schulung des Warenwirtschaftssystems INTERSYS und der Kassensysteme elektronische Softwareverteilung über CISCO Fernwartung, QA, Messebetreuung Projektentwurf und -betreuung (Ausarbeitung einer neuen SW-Verteilung in Zusammenarbeit mit Fujitsu-Siemens)
1992 - 1997
Application Consultant & Trainer WWS INTERSYS
Siller Daten Service GmbH
Consulting und Analyse 3rd Level für das Warenwirtschaftssystem INTERSYS Programmierung des Warenwirtschaftssystems INTERSYS in Dataflex Schulung des Warenwirtschaftssystems INTERSYS Vor-Ort Installation und Service von Kassensystemen und Netzwerken elektronische Softwareverteilung Fernwartung, QA Messebetreuung der mobilen Erfassungsgeräte (Notebooks)
1989 - 1992
Auszubildender DV-Kaufmann, Schwerpunkt Programmierung
Nixdorf / Siemens-Nixdorf / Fujitsu-Siemens
Ausbildung als Vollkaufmann, Datenverarbeitung und Programmierung Während der Schulphasen Teilnahme an Wochenkursen in: C+, Assembler, Cobol, SQL, Unternehmensführung, Kommunikation, u.v.m. Während der Praxisphasen: Programmierung von Bankautomaten in Cobol
Aufbau von Beleuchtungstechnik Ausarbeitung und Programmierung von Lichtpräsentationen für den hauseigenen Showroom Entwurf und Erstellung eines 6-seitigen Flyers in Englisch zur Markteinführung eines neuen Lichteffektgeräts Übersetzung eines Kooperationsvertrags auf Englisch Assistenz bei Besprechung der Kooperation und Vorführung der Lightshow in England
1987 - 1989
Überbrückung der Freistellung als Leiharbeiter (s.u.)
Das Effektive
Nachdem ich wegen einer familiären Situation vom Wehrdienst freigestellt wurde, dieser Bedarf dann jedoch entfiel und ich meinen Ausbildungsplatz bereits hatte, überbrückte ich die Zeit als Leiharbeiter. Tätigkeiten im Metallbau Aushilfe in Schreinerei (Holzbearbeitung und Lackierung, Bezüge) Hilfe bei Lackierarbeiten an Kranfahrzeugen Mitarbeit bei Kernbohrungen und Verkabelung Frießinger Mühle, Bad Wimpfen
Ausbildung von James Dicken
1980 - 1987
altsprachlich (Latein)
Theodor-Heuss-Gymnasium Heilbronn
Latein, Mathe, Kunst
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Gut
Italienisch
Grundlagen