Jan Sarve
Angestellt, Systems Administrator, Rheinische Friedrich-Wilhelms Universität Bonn
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Sarve
Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024
Systems Administrator
Rheinische Friedrich-Wilhelms Universität Bonn
Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017
IT Support Specialist
DZNE Bonn
AUFGABEN • Konzeption, Koordination und Wahrnehmung der fachlichen Führung fur die IT Ausbildung • Applikationsbetreuung und Erweiterung von OTRS (Ticketsystem) • Konzeption, Beratung und Durchführung von externen Veranstaltungen im Hörsaal • First und Second Level Support PROJEKTE • Konzeption und Einführung von OTRS • Windows 10 Migration • Konzeption und Einführung von IT Prozessen im IT Support (Aufbau der IT Support Abteilung 2017) • Projektunterstützung beim Umbau vom Hörsaal
AUFGABEN • First und Second Level Support • Wartung und Instandhaltung der IT Infrastruktur • Dokumentation und Überwachung von SLAs in einem Ticketsystem • Schulung und Unterstützung bei der Einführung neuer IT Systeme • Wartung und Instandhaltung der Windows Server • Datensicherung unternehmensrelevanter Daten PROJEKTE • AD Migration in eine neue Infrastruktur • Aufbau einer neuen IT Infrastruktur an einem neuen Standort • Einführung von Skype for Business (VOIP) • Windows Migration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend