Joerg Plagemann

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang / Backoffice, DRV Westfalen

Lüdinghausen, Deutschland

Über mich

Ein flexibeler Mensch mit vielfältigen Erfahrungsschatz, Loyalität und Zuverlässigkeit stehen genauso im Fokus, wie das gegebene Wort. Eine Person welche auch über den Tellerrand schaut und lösungsorientiert arbeitet.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Terminplanung
Verkauf
Vertriebsmitarbeiter
Beratung
Kündigerrückgewinnung
Beschwerdemanagement
Vertrieb
Kundenbetreuung
kaufmännische Ausbildung
Akquise
Büromanagement
Management
Support
Deutsch
Beschaffung
Bürotechnik
Kassenführung
Organisationstalent
Flexibilität
Empathie
Interesse an Problemlösungen

Werdegang

Berufserfahrung von Joerg Plagemann

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang / Backoffice

    DRV Westfalen

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2018 - Juli 2023

    Kraftomnibusfahrer

    DSW21

    KOM im Liniensegment

  • 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2018

    Fachberater

    hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG

    Fachberater Werkzeuge im Einzelhandel

  • 1 Jahr, Juli 2016 - Juni 2017

    Kaufmännischer Büroleiter

    Voges HSK GmbH

    Terminmanagement, Materialwirtschaft, Controlling, Mitarbeiterplanung, Beschwerdemanagement, Angebots-/Rechnungserstellung,

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2016

    Direktvertrieb; Account Manager :Upsales;KRG; Geschäftskunden Outbound

    PKW.de; KlickUP GmbH

    Telefonischer Vertrieb, Bestandskundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Techniksupport

  • 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014

    Büromitarbeiter/ Luftfracht

    Richter Express

    Kontrolle der Dokumente der Import und Export Luftfracht. Erfassen, Kontorllieren und Bestätigen von Touren und von Aufträgen, Wartung von Bürotechniken. Rechnungsdurchführung.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2012

    Servicemitarbeiter

    Verkehrsgesellschaft Kreis Unna

    Servicemitarbeiter DB-Vertrieb, Abo, Fahrplanauskunft, EBE, Beratung ÖPNV, Beschwerdemanagement,Kassenabrechnung, Monatsabschluss

  • 6 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2010

    Leitung TicketCenter Lünen

    Prignitzer Eisenbahn Arriva AG

    Leitung ServiceCenter Service Mitarbeiter Beratung DB, VRR/VRL/VGM- Tarife, Kassenführung, Dienstplanung,Beschwerdemanagement,Schulung, Miotarbeiterplanung im Urlaubs- und Krankheitsfall

Ausbildung von Joerg Plagemann

  • 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2019

    Fahrerlaubnis

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  • 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1996

    Sozialarbeit

    Gewerbliche Schulen IV Dortmund

    Sozialarbeit Gesundheitswesen, Politik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z