Jule Ashrafi
Angestellt, Brand & Campaign Manager, Versandapotheke DocMorris
Heerlen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jule Ashrafi
9 Monate, Juni 2019 - Feb. 2020
CRM Manager
fromAtoB GmbH
- Auf- und Ausbau von Direktmarketing & CRM-Aktivitäten - Strategie, Segmentierung und Durchführung spezifischer E-Mail-Marketingaktivitäten für Newsletter-Abonnenten - Optimierung der CRM-Aktivitäten hinsichtlich des Customer Lifetime Value (CLV) - Inhalt, Häufigkeit und Segmentierung - Strategie und Durchführung von CRM-Aktivitäten zur (Re)Aktivierung inaktiver Benutzer (Erhöhung der Retentionsrate) - Reporting, Monitoring und Analyse aller unternehmensrelevanten Kennzahlen zum Thema CRM
4 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2020
Communications Manager
fromAtoB GmbH
- Steuerung und Erstellung von Direktmarketing- und Kommunikationskampagnen, Einführung eines kanalübergreifenden Merchandising Calendars - Content-Erstellung für E-Mail-Marketingkampagnen, Social Media und Homepage sowie Optimierung von SEO-Landingpages - Sicherstellung eines einheitlichen Content-Qualitätsstandards auf allen Kanälen durch Einführung und Durchsetzung eines firmenweiten Korrekturprozesses - Redaktionelle Erstellung von Pressemitteilungen und Fachartikeln
7 Monate, Dez. 2018 - Juni 2019
Elternzeit
fromAtoB GmbH
9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2018
Project Manager
fromAtoB GmbH
2 Jahre und 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2018
Head of Customer Support
fromAtoB GmbH
- Leitung eines internationalen Customer Support Teams - Erstellung und Optimierung von Workflows - Auswertung und themenspezifische Analyse des Supportvolumens - enge Abstimmung mit dem Produktmanagement
9 Monate, Juli 2016 - März 2017
Executive Assistant to the CEO
fromAtoB GmbH
Unterstützung des CEO im operativen Tagesgeschäft, Betreuung und Koordination bereichsübergreifender Projekte u.a. Produktmanagement zum App-Launch in 2016, Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Statistiken und Reportings, Schnittstelle für interne und externe Ansprechpartner
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2015
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Medizinisches Zentrum StädteRegion Aachen GmbH
Erstellung & Versand von Pressemitteilungen - Organisation & Begleitung von Presseterminen und -konferenzen - Ausarbeitung & Platzierung von Artikeln in der medizinischen Fachpresse - Auf- &. Ausbau des Netzwerkes zu Pressevertretern, Politik u. Kooperationspartnern - Anfertigung & Distribution von Informationsmaterial, Flyern und Broschüren - Ausbau & Pflege der Firmenwebsite - Konzeption, Organisation & Durchführung interner & externer Informationsveranstaltungen
1 Jahr, Feb. 2013 - Jan. 2014
stellv. Abteilungsleiterin Marketing
PHOTON Publishing GmbH
Planung, Koordination, Umsetzung und Optimierung von internationalen Online- sowie Print-Marketing-Kampagnen; Organisation und Betreuung europaweiter Messeauftritte (Fach- und B2B-Messen), Fachseminare; Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Akquisition von Neukunden; Betreuung des weltweiten Vertriebes sämtlicher Publikationen; Aktualisierung, Pflege und Weiterentwicklung der Firmen-Webseite; Zielgruppen- und Kundenanalyse
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2013
Marketing & Exhibition Assistant
PHOTON Europe GmbH
Zielgruppen- und Kundenanalyse, Anfertigung von Marketingmailings zur Kundengewinnung (weltweit); Betreuung des weltweiten Vertriebes sämtlicher Publikationen, Ausarbeitung von Medienkooperationen; Erstellung und Pflege des Veranstaltungskalenders (online sowie print); Kostenkalkulation, Materialeinkauf und Betreuung von Messeauftritten (Fach- und B2B-Messen); Betreuung, Pflege und Bindung von nationalen und internationalen Kunden
2 Jahre und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2009
Freie Mitarbeiterin
MAIX Market Research & Consulting GmbH
Durchführung von Telefon-Befragungen (CATI) u.a. für die Pharma-, Automobil- und Versicherungsbranche - Durchführung von persönlichen Befragungen (CAPI)
Ausbildung von Jule Ashrafi
8 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2015
Politische Wissenschaft, Germanistische und allgemeine Literaturwissenschaften
RWTH Aachen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend