Julia Hookway
Selbstständig, Mediatorin, Konfliktmanagerin und Trainerin, Inhaberin
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Hookway
Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2012
Lehrbeauftragte: Trainerin für Konfliktmanagement und Teampsychology
Universität Hamburg, Technische Universität Hamburg-Harburg
Planung und Durchführung von englischsprachigen Lehrveranstaltungen auf den Gebieten Konfliktmanagement, Teampsychologie und Vorbereitung auf Standard-Sprachtests TOEFL und IELTS
Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2009
Mediatorin, Konfliktmanagerin und Trainerin
Inhaberin
• Untersuchung von Mitarbeiterbeschwerden und Durchführung von Mediationen in Unternehmen zur Lösung tief verwurzelter Konflikte zwischen Mitarbeitern sowie Vorgesetzten und Mitarbeitern • Entwicklung wirksamer Maßnahmen für HR-Abteilungen und Führungskräfte zur nachhaltigen Vermeidung von Konflikten und zur Verbesserung von Gesundheit der Belegschaft • Planung und Durchführung von Workshops zu Konfliktmanagement, Führung und Teampsychologie als Teil der Personalentwicklungsprogramme von Organisationen
2004 - 2008
Gesundheitsmanagerin (Commissioning Manager)
National Health Service, London, Großbritannien
Führungskraft mit Budgetverantwortung von über £2 Mio., zuständig für die Planung, Beschaffung und Vermittlung von Gesundheitsleistungen für Menschen mit Behinderung, realisierte Einsparungen von über £500.000 durch Aushandlung kosteneffizienter Dienstleisterverträge und Umsetzung von Einkaufsvorteilen durch bessere interne Zusammenarbeit, Mitglied des Sachverständigenrats des Gesundheitsministeriums zur Verbesserung des Pflegestandards für Patienten aus Minderheitengruppen
Ausbildung von Julia Hookway
6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012
Staatlich in Deutschland anerkannte Sozialpädagogin
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
1993 - 1995
Higher Education
University of Greenwich
1993 - 1996
Social Studies
University of East London / University of Greenwich
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Muttersprache
Gebärdensprache
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