Juliane Labno
In einer Ausbildung, HR Generalist, IU Akademie
Frankfurt am Main, Deutschland
Über mich
Vom kleinen Fahrschulbüro, über Windelwechseln, rein in den Kundensupport, bis hin zum HR! Ich bin vielseitig und habe große Erfahrung in den unterschiedlichsten Jobs und Branchen. Dabei gibt einen roten Faden: Die Arbeit mit Menschen! In dem Bereich kann ich meine größte Stärke voll ausspielen - ich weiß, wie ich mit dem verschiedensten Menschen umgehen muss! Wenn ihr mehr über mich erfahren wollt, dann meldet euch gerne! 😀
Werdegang
Berufserfahrung von Juliane Labno
Weiterbildung in den Bereichen Personalwesen, Personalmanagement, Arbeitsrecht, Controlling, Payroll & Personal Skills
11 Monate, Feb. 2023 - Dez. 2023
Customer Onboarding & Support
Adaptech GmbH
- Kundenbetreuung bei der Fahrschulverwaltungssoftware "fahrschule.live". - Durchführung von Onboarding-Workshops für neue Kunden. - Support bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen. - Newsletter-Erstellung - Ausbau der Wissensdatenbank und FAQs
2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2021 - März 2023
Customer Happiness Manager
Oatsome GmbH - WE'RE HIRING!
- Kundensupport per Mail, Live Chat und WhatsApp - Bearbeitung von Retouren und Reklamationen - Tracking der Kundenzufriedenheit - Beantwortung von Kundenbewertungen
11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2019
Mitarbeiterin Housekeeping
NordseeLodge
Teamwork, wie es im Buche steht! Zwischen- und Endreinigung der 22 Zimmer. Gästebetreuung und Ansprechpartner auf Etage.
1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2014
Verwaltungsangestellter
Fahrschule Wolff GmbH
Komplette Organisation des Fahrschulbüros. Betreuung und Beratung der Fahrschüler, Prüfungsorganisation, Rechnungen schreiben, Zahlungen entgegennehmen, Kommunikation mit Behörden, Pflege des Social Media Auftritts.
1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2011
Kauffrau für Bürokommunikation
Fahrschule Wolff GmbH
Abschluss der Ausbildung mit der Note "gut"