Karin Decken

Angestellt, Leiterin Vermarktung Glasfaser, Fiber Region Süd-West, Telekom Deutschland GmbH

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

 Vertriebserfahrung: Partner-/Kundenbetreuung (K
Marketing
Vertrieb
Führung
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Hands-on-Mentalität
Kreativität
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Karin Decken

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Leiterin Vermarktung Glasfaser, Fiber Region Süd-West

    Telekom Deutschland GmbH

  • 5 Monate, Juli 2022 - Nov. 2022

    Leiterin Operations 4 Infrastrukturvertrieb

    Telekom Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2022

    Leiterin Operations 4 Infrastrukturvertrieb

    Deutsche Telekom Privatkundenvertrieb GmbH

  • 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2021

    Vertriebsinnendienst Infrastrukturvertrieb, Region Mitte

    Deutsche Telekom Privatkunden Vertrieb GmbH

    - Expertin Sales und Marketing Kommunikation - Unterstützung des Außendienstes bei regionalen Großprojekten - Betreuung von Partnern und Ansprechpartnern der öffentlichen Hand (Wirtschaftsförderung, Breitband-Büros etc.) in definierten Projektzeiträumen - Organisation von regionalen Sales-Veranstaltungen incl. multi-channel Bewerbung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2012

    Key Account Manager (D2D Vertrieb)

    Telekom Deutschland GmbH, Indirekter Vertrieb und Service, Mobile Vertriebe

     Deutschlandweite Betreuung von Partnern der Direktvermarktung  Neuakquise und Aufbau von Partnern  Sicherstellung der definierten Prozessabläufe/ Ziel- und Qualitätsvorgaben beim Partner Projekte: - Aufbau eines internetbasierten Dienstleitungsportals zur Anbindung von Direktvermarktungspartnern/Strukturen - neue Vermarktungsmodelle/ Alternative Vertriebswege - Produktneueinführung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2010

    Key Account Manager Volumenvermarkter

    T-Mobile Deutschland, T-Vertrieb

     Betreuung ausgewählter Key Accounts (Callcenter Outbound, Direktvermarktung, Versandhandel u.a.)  Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen im Callcentervertrieb  Fachliche Steuerung eines Teams zur Auftragseingabe (3-5 Mitarbeiter) Projekte: - Leitung eines Qualitätsaudits im Indirekten Vertrieb - Projekt zur Reduktion von Beschwerden im Vertrieb der DTAG

  • 1 Jahr und 9 Monate, 2007 - Sep. 2008

    Account Manager Volumenvermarkter / Telesales Outbound

    T-Mobile Deutschland, T-Vertrieb

    Vertrieb T-Home und T-Mobile // Betreung von Vertriebspartnern aus dem Callcenter-Bereich (Volumenvermarkter) und Versandhandel. Projektierung von diversen Qualitätssicherungsthemen im Callcenter-Vertrieb

  • 2005 - 2007

    Account Manager, Indirect Sales

    Deutsche Telekom, T-Com - Geschäftseinheit T-Online

    Indirekter Vertrieb T-Online // Betreuung verschiedener Vertriebs-Partner im Versandhandel, Strukturvertrieb, Callcenterbereich.

  • 2002 - 2005

    Senior Account Manager CRM

    EURO RSCG 4D

    Kundenbetreuung div. Etats (Versicherung, Versandhandel, Dienstleistung), Ausarbeitung/ Durchführung von medienübergreifenden Dialogmarkteing-Kampagnen

Ausbildung von Karin Decken

  • Fachhochschule Pforzheim, Marketing-Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Werbung
Reisen
Asien
Direktmarketing
Tennis
Fitness
Ski
Tauchen
CRM

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z