Karin Moissl
Bis 2009, EMEA SME für Logistics Order Mng, mit Region Russland, Asia Pacific & Japan, NCR GmbH
Königsbrunn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Moissl
Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2014
06.2014 Call Center Leitung / Agent
global office Deutschland GmbH
• Kunden Dialog Services ( Erreichbarkeits-und Terminierungs Service; Persönliche Outbound Kampagnen; Mail2Call Service; Online Fragebogen Service • Büromanagement • Annehmen von Telefonaten und eMails im Erreichbarkeitsservice von global office und Outboundtelefonie im Namen von global office Augsburg • Erstellen entsprechender Gesprächsleitfäden. • Durchführung vonkaufmännische Arbeiten • Stammdatenpflege der Kunden Portale
6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2019
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
Karl Michl Speditions GmbH
Vertriebsinnendienst Sales Service; Assistenz Leitung Vertrieb & Disposition
3 Jahre und 10 Monate, Juni 2015 - März 2019
Leiter Service Center
Synlab Logistics GmbH
Büromanagement; Betreuung und Unterstützung zugeordneter Mitarbeiter; Direkter Ansprechpartner für interne und externe Kunden; Aktive Mitarbeit im Service Center der Synlab Logistics für Auftragseingang, Verwaltung und Disposition
2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2012
Vertriebs Assistentin Allianz Generalagentur
Allianz
Bürokorrespondenz in deutscher und englischer Sprache. Datenbankbereinigung der Stammdaten. Kundendatenpflege
3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2006 - Okt. 2009
EMEA SME für Logistics Order Mng, mit Region Russland, Asia Pacific & Japan
NCR GmbH
Konzeption und Durchführung sowie Erstellung von Trainings-und Anwenderhandbüchern in englischer Sprache. Optimierung von Geschäftsabläufen und Identifizierung von Potential zur Effizienzsteigerung und Einsparungen. Als Spezialist unternehmensweite Unterstützung für globale Projekte im Bereich Automatisierung des Bestellwesens integrierte Service- und Logistiksysteme
3 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2005
NCR Logistics Coordinator Teamleiter für EMEA
NCR GmbH
Betreuung und Coaching zugeordneter Mitarbeiter durch Zielabsprachen und Leistungsbeurteilungen Unterstützung aller EMEA Länder in Ad-hoc Anforderungen bezüglich Service Logistics in englischer Sprache. On-site Unterstützung bei Einführung neuer Logistik Tools und Prozesse für Order Management und Field Support Center
3 Jahre und 3 Monate, Apr. 1999 - Juni 2002
Support Spezialist im technischen Kundendienst
NCR GmbH
Support, Deployment und Training für das Field Support Center (FSC) Team. Verantwortung für FSC Prozesse
9 Jahre und 8 Monate, Apr. 1985 - Nov. 1994
Produktion & Qualitätskontrolle
Siemens Nixdorf Informationssysteme AG, Augsburg
Produktion und Herstellung von H90 (Multi Chip Modul Montage unter Reinraumbedingungen Qualitätskontrolle Fachgerechtes Einsetzen von anwendergeführten Bedienerprogramme
Ausbildung von Karin Moissl
4 Monate, Aug. 2013 - Nov. 2013
WBS Trainings AG
Referent für Qualitäts und Projektmanagement Zertifizierung durch DEKRA
3 Monate, März 2013 - Mai 2013
WBS Trainigs AG
SAP Personalmanagement Geschäftsprozesse im Human Capital Management Zertifizierung durch SAP
1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2010
Competence on Top
Ausbildung zum Workshop- und Konfliktmoderator und Zertifizierung
1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2010
Competence on Top
Ausbildung zum Train the Trainer und Zertifizierung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend