Karl Maier
Angestellt, Head Of Customer Care | SAP Customer Experience, B4B Solutions GmbH
Graz, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Karl Maier
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Head Of Customer Care | SAP Customer Experience
B4B Solutions GmbHEnsuring the delivery of high quality consulting services for SAP Customer Experience products to our customers. Ensuring a thriving work environment for SAP enthusiasts & for those who want to become one. Growing and expanding Customer Care core processes.
1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2020 - Sep. 2021
Team Coordinator | SAP Sales & Service Cloud
B4B Solutions GmbH3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2020
Cloud SAP Consultant | SAP Sales & Service Cloud
B4B Solutions GmbH• Analyse der Altersstruktur des Unternehmens und Präsentation von Optimierungsstrategien • Unterstützungsfunktion und Stellvertretung für Projekt Manager bezüglich Projekt Dashboard • Praktikumsbetreuung für einen jüngeren Praktikanten • Aufarbeitung und Implementierung von Eintragungen ins Projekt Dashboard • Einführung und Implementierung eines kumulierten Linkbooks für Microsoft SharePoint • Grenzüberschreitende Kooperationen mit einem internationalen Team (Russland/Polen)
1 Monat, Sep. 2012 - Sep. 2012
Energy Consultant - USA
EVS-Metal Precision Solution
Auslandspraktikum mit folgenden Hauptaufgaben: • Kalkulation der Heizlasten • Berechnung des Break Even Points • Erstellung einer Empfehlung bezüglich der Umbaumaßnahmen • Ausmessen des neuen Firmengeländes
Ausbildung von Karl Maier
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2018
Sales Management
Campus 02 Fachhochschule der Wirtschaft
Kaufmännischer Schwerpunkt auf Kundenbetreuung ( CRM, CVS, etc.) Rechtliche Grundlagen (Arbeitsrecht, Gesellschaftsrecht, etc. ) Grundverständnisse (Supply Chain Management, Anreizsysteme im Vertrieb etc. )
6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015
Business Management
Institute of Technology, Tallaght, 24 Dublin, Ireland
Erasmus-Programm im Zuge der Ausbildung an der FH Joanneum. Absolvierte Kurse: • Financial Management • Human Resource Management • Change Management • Enterprise Development • Management and Organizational Behavior
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2016
Management internationaler Geschäftsprozesse
FH Joanneum - University of Applied Science
Globalisierung inklusive aller kaufmännisch relevanten Grund bzw. Spezialkenntnisse. (strategisches Management, IT im internationalen Unternehmen, Change Management, Cultural Management, HRM, Controlling, Buchhaltung, 2te.Fremdsprache, European, International&Austrian Law, usw.)
5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2012
Energie und Gebäudetechnik
HTBLuVA Pinkafeld
Während der HTL Pinkafeld wurden wir in vielen verschiedenen technischen Thematiken gelehrt. Sei es Klima und Kältetechnik, Elektrotechnik, oder Mechanik.. Der Schwerpunkt lag hierbei im Energiesektor, sowie in der Gebäudeausrüstung.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Chinesisch
Grundlagen