Karsten Matthies

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, IT-Systemberater, mod IT Services GmbH

Barsinghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Microsoft Office 365
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken
Microsoft Windows 10
Starke Teamfähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
ITIL V3
1st und 2nd Level Support
LANDesk
McAfee ePolicy Orchestrator
HPSM
Remote Support
Windows 7
Active Directory
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten Matthies

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    IT-Systemberater

    mod IT Services GmbH
  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    IT-Supporter

    Hays Professional Solutions GmbH

  • 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2020

    IT Supporter

    Hays Professional Solution GmbH

    Projekt: Office 365 Migration

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2020

    IT Supporter Second Level

    H&D ITAS Infrastructure Service GmbH

    - First & Second Level Remote Support (LANDESK) - Bearbeitung von Benutzern, Gruppen, Computer und Diensten (Active Directory) - Ticket Erfassung (HPSM) - Software Installationen / Reparaturen / Konfigurationen (Windows 7 – 10 / HPAM) - Projekte: Office 365 Migration & Client Health - Security: McAfee ePolicy Orchestrator

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2018

    IT Service Desk Agend

    H&D ITAS Infrastructure Service GmbH

    - First & Second Level Remote Support (LANDESK) - Ticket Erfassung (HPSM) - Software Installationen / Reparaturen / Konfigurationen

Ausbildung von Karsten Matthies

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2017

    IT Systemkaufmann

    Multi Media Berufsbildende Schule

    Kundenberatung, Vor-Ort-Service, Bestellungen & Preiskalkulationen, Montage & Installation von Clients, Soft- & Hardware Reparaturen,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z