Katharina Krack

Berufserfahrung von Katharina Krack

• Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

  Verwaltungsangestellte

  RAA Brandenburg

• 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2018

  Steuerfachangestellte

  Steuerbüro Carl-Üzer

• 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2018

  Steuerfachangestellte

  Steuerbüro Carl-Üzer

• 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017

  ELternzeit

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• 6 Monate, März 2015 - Aug. 2015

  Steuerfachangestellte

  LSG Steuerberatungsgesellschaft mbH

• 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2015

  Umschulung zu Steuefachangestellten

  bbw Akademie & Steuerbüro

• 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2012

  Junior Trainerin

  avocis Berlin

  Konzeption und Durchführung verschiedener Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen der Telefonagenten im Bereich Kommunikation, Vertrieb und Beschwerdemanagement (projekt- und abteilungsübergreifend)

• 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2011

  Fachtrainerin

  avocis Kiel

  Fachtrainerin für das Projekt Deutsche Telekom Konzeption und Durchführung der System- und Prozessschulungen des Kundenservices (vertretend an den avocis- Standorten Anklam und Leipzig)

• 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2010

  Telefonagentin

  avocis Kiel

• 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2009

  Coach

  freenet Customer Care GmbH, Kiel

  Durchführung der Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen der Telefonagenten in den Abteilungen Billing und technischer Support

• 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2006 - Juli 2008

  Telefonagentin

  freenet Customer Care GmbH, Kiel

  Telefonische und schriftliche Bestandskundenbetreuung bei Mahnungs- und Rechnungsanfragen