Katrin Mastyga

• Unterstützung der Bauleitung in der Disposition der Baustellen und des Personals • Administrative Bürotätigkeiten/ Büroorganisation, wie z.B dem Schriftverkehr, Telefonannahme, Dokumentationen • Terminabsprache und Koordination mit Kunden, Partnern und verschiedenen Abteilungen • Angebote schreiben • Rechnungen erstellen • Auftragsbearbeitung • Korrespondenz • Vorbereitung von Abrechnungen und Auswertungen • Aushändigung der Verdienstbescheinigungen an die Mitarbeiter

• Verwaltung streng vertraulicher Daten • Administrative Bürotätigkeiten/ Büroorganisation, wie z.B dem Schriftverkehr, Telefonannahme, Dokumentationen • Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen • Angebote schreiben • Rechnungen erstellen • Kundenmanagement: Neukunden einpflegen und verwalten • Koordination der Aufträge • Social Media Kampagnen Betreuen • Kooperationspartner Betreuung-Showrooms • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsabteilung • Content Marketing

• Assistenz der Centermanagerin • Office Management/ Verwaltung • Sachbearbeitung: Mahnungen und Kundenbeschwerden • Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Support • Administrative Bürotätigkeiten/ Büroorganisation • Terminkoordination/ Bearbeitung der Ablage • Postbearbeitung und -verteilung • Vorbereitende Buchhaltung • Kostenverwaltung/ -verfolgung • Vertragsmanagement • Kundenbetreuung • Organisation und Koordination von Veranstaltungen und Community Events

* Empfang von Kunden und Gästen * Kundenbetreuung * Bearbeitung von Posteingang und -ausgang * Organisation und Koordination von Veranstaltungen und Community Events * administrative und operative Unterstützung * Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

* Management des Hamburger Stores * Professionelle Kundenberatung/Kundenbetreuung * Ordermanagement und Bestandskontrolle * Mitarbeit an besonderen Vertriebsmaßnahmen und Vertriebsaktivitäten * Optimierung der Verkaufsstrategien * Reporting an die Geschäftsführung * Aktive Erweiterung des Wissens und Verstehens des zu vertreibenden Produkt- bzw. Dienstleistungsportfolios

* Betreuung und Beratung der Stammkunden im Anzeigen- und Beilagengeschäft * Akquise und Gewinnung von Neukunden * Medienberatung & Medienplanung * Organisation von Projekten * Erstellen von Aufträgen per CRM-System * Erstellung der Korrekturabzüge zu den Anzeigen * Reklamationsbearbeitung * Einpflegen von Besuchsberichten in das CRM-System * Erworbene Fachkenntnisse als Kommunikationsdesignerin wurden optimal eingebracht (Grafik)

* Editorial Design * Produktdesign