Kerstin Wächter

Mitarbeit im Vertriebsinnendienst, Betreuung von ca. 200 Außendienst-Mitarbeitern in verschiedenen organisatorischen Themen

Assistenz der Geschäfts- und Vertriebsleitung: Termin-/Reisemanagement für Geschäfts- und Vertriebsleitung/Regionalleiter, Office Management, HR-Betreuung der Mitarbeiter, Unterstützung von Geschäfts- und Vertriebsleitung in allen administrativen Aspekten, komplette Betreuung neuer Mitarbeiter ab Einstieg bis Start in aktiver Vertriebsphase, enge Zusammenarbeit mit Auftraggeber im regelmäßigen Tagesgeschäft, Zuarbeiten für internes Controlling und Steuerbüro, Spesenabrechnungen, u.v.m.

Berufliche Neuorientierung in den Bereich der gehobenen Management-Assistenz bzw. des Event-/Messe-/Kongress-Managements Weiterbildung/Auffrischung von relevanten kaufmännischen Themen und Sprachkurse

Neuseeland/Australien: Kennenlernen von Land und Leuten, Interkulturelle Kompetenz weiter ausprägen, Englisch selbstverständlich und täglich als gemeinsame Sprache mit Menschen aus unterschiedlichen Nationen anwenden, längere Zeit in einem anderen Land leben und zurechtkommen

Aufbau und Leitung des Small Project Delivery-Teams für einen Outsourcing-Kunden: Prozessdesign und Dokumentation, Training der Teammitglieder, Teamleitungsfunktion für 5 globale Mitarbeiter, Aufbau eines Teams für die Abarbeitung standardisierter Aufträge nach vordefinierten Durchlaufzeiten, Kosten- und Budgetcontrolling, Ablaufcontrolling

Account Portfolio Manager für einen Outsourcing-Kunden: Projektumsetzung inklusive interne und externe Bestellungen, Projektreporting, finanzieller Abschluss der Projekte, Kosten- und Budgetcontrolling, Ablaufcontrolling, Changemanagement, Kundenkommunikation, Organisation von internen und externen Workshops, Dokumentation von Vereinbarungen, Neuerarbeitung und Dokumentation von Prozessen, Betreuung von Studenten der Dualen Hochschule, administrative Tätigkeiten/Büroorganisation

Associate Project Manager, Project Office, Account Portfolio Management: Zuarbeiten für die Projektleiter, Kosten- und Budgetcontrolling, Projektabschlussprüfungen, Finanzielle Abrechnung von geleisteten Arbeiten, Hauptansprechpartner für die eingesetzte PM-Software, Organisation und Durchführung von Web- und Klassenraumschulungen, Reisevorbereitungen für Projektleiter und Vorgesetzte, Betreuung von Studenten/Praktikanten, administrative Tätigkeit/Büroorganisation

Project Office Lead IT Security für einen Outsourcing-Account: Security Patch-Reporting, Projekt-Reporting des Teilprojektes, Unterstützung beim Server-Management, Unterstützung bei der Einführung von Security-relevanten Unternehmensrichtlinien, Reisevorbereitungen für Projektleiter und Teammitglieder, Organisation und Durchführung von internen Workshops, Organisation von Schulungen und Events mit und ohne Kundenbeteiligung

Team-Mitglied eines Global Project Office für einen Outsourcing-Kunden: Zuarbeiten für die Projektleiter, Unterstützung bei den zu erstellenden Kundenreports, Unterstützung des Service Management bei den täglichen Statusgesprächen

Erste Berufserfahrung: Projektunterstützung, Kosten- und Budgetcontrolling, Zusammenarbeit mit Personal-/Betriebsrat, Materialbestellungen, Reisevorbereitungen/-abrechnung, Organisation von internen Schulungen/Trainings/Workshops, Ausbildung von kaufmännischen Auszubildenden, administrative Tätigkeiten/Büroorganisation

betriebliche Ausbildung in den Bereichen Personal, Rechnungswesen, Administration, Sekretariat, Vertrieb kombiniert mit einer betriebsinternen Englisch-Ausbildung (Abschlüsse bei London Chamber of Commerce and Industry, Bury College)