Klára Kalíková
Studentin, -,..., xx
Staufen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Klára Kalíková
1 Jahr und 5 Monate, Juni 2016 - Okt. 2017
Front desk agent
Fosshotel Iceland Westfjords
- Bearbeitung aller Check-Ins und Check-Outs - Verarbeitung von Zahlungen wie Zimmergebühren oder Barzahlungen und Ausstellung von Rechnungen - Empfangen von Telefonanrufen und E-Mails mit Buchungsanfragen - Arbeiten mit dem hoteleigenen Reservierungssystem (Eingabe, Stornierung und Bearbeitung von Buchungen) - Abstimmung mit dem Housekeeping, um die Hotelzimmer rechtzeitig für die Gäste vorzubereiten - Erstellung von Tagesberichten
7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2015
Tour Operator
Bracap Global Tours, Barcelona
- Reservierungen von Unterkünften, Besichtigungstouren und Eintrittskarten - Arbeiten mit dem Tour Plan Reservierungssystem – eingeben und bearbeiten von Buchungen - Erstellung maßgeschneiderten Reisetouren für verschiedene Gruppen - Suche nach Verfügbarkeit von Unterkünften - Kontaktaufnahme mit Hotelreservierungsabteilungen in ganz Europa
Ausbildung von Klára Kalíková
3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2016
Management of tourism
Universität Hradec Králové
Bis heute 33 Jahre und 6 Monate, seit 1991
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Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Portugiesisch
Grundlagen
Tschechisch
Muttersprache