Klaudia Pawlik

Angestellt, Briefzustellerin, Deutsche Post DHL Group

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Word
MS Excel
PowerPoint
Tourenplanung
Kundenservice
Time Management
Führerschein Klasse B

Werdegang

Berufserfahrung von Klaudia Pawlik

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017

    Briefzustellerin

    Deutsche Post DHL Group
  • 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2016

    Senior Spezialist im Bereich der Flugbuchungen

    Lowcosttravelgroup Ltd, Krakau, Polen

    • gleiche Aufgaben wie bei • der vorigen Stelle • Unterstützung der anderen Abteilungen im Bereich Buchungsmanagement • Aufgabenverteilung an Teammitglieder

  • 10 Monate, Feb. 2015 - Nov. 2015

    Spezialist im Bereich der Flugbuchungen

    Lowcosttravelgroup Ltd, Krakau, Polen

    • Kontrolle über Flugbuchungen und Flugpreise • Flugbuchungen • Änderungen der Flugzeiten in Reservierungen • Kommunikation mit Fluggästen bezüglich Buchungsänderungen • Kommunikation mit Fluggesellschaften • Betreuung der Mailboxen der Luftfahrtabteilung

  • 4 Monate, Juni 2014 - Sep. 2014

    Rezeptionistin

    Hotel & Restaurant „Galija“, Pula, Kroatien

    • Buchungsaufnahme • Anmeldung, Abmeldung und Rechnungsausstellung • Auskunftserteilung über Hotelleistungen und Sehenswürdigkeiten

  • 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2012

    Rezeptionistin

    Campingplatz „Smok“, Krakau, Polen

    • Buchungsaufnahme • Betreuung der Campingplatzgäste •Management des Verkaufs von zusätzlichen Dienstleistungen wie Pauschalreisen

  • 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2012

    Praktikantin

    BAIA Firma, Krakau, Polen

    • Internetrecherche nach Unterkünften • Ergänzung der Datenbank mit entsprechenden Informationen • Meldung über Arbeitsfortschritte

  • 2 Monate, Juni 2011 - Juli 2011

    Praktikantin

    Reisebüro „ALMATUR“, Częstochowa, Polen

    • Bürogerätebedienung • Betreuung der Korrespondenz • Analyse und Dokumentation von Reiseumfragen

Ausbildung von Klaudia Pawlik

  • 6 Monate, Feb. 2013 - Juli 2013

    Tourismus und Gastlichkeit Management

    Auslandssemester an der Universität Rijeka, Kroatien

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2015

    Tourismus und Freizeitgestaltung

    Wirtschaftsuniversität Krakau, Polen

    Internationaler Tourismus

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2012

    Tourismus und Freizeitgestaltung

    Wirtschaftsuniversität Krakau, Polen

    Internationaler Tourismus

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

  • Dänisch

    Grundlagen

  • Kroatisch

    -

Interessen

Reisen
Wandern
Kriminalroman
Kochen

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