Knut Könings

Berufserfahrung von Knut Könings

• Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2024

  Manager Dialog Center

  gkk DialogGroup GmbH

• Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2022

  Teamleiter

  hsag ON AG

• Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

  Kundenbetreuer

  hsag ON AG

  Allgemeiner Kundenservice Inbound, Outbound und E-Mail Bearbeitung im Bereich Energiewirtschaft

• 7 Jahre und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2020

  Teamleiter

  iPremium Service GmbH

  Teamleiter Kundenservice 1st Level Support Schriftbearbeitung, Allgemeine Kundenbetreuung für die Projekte CRM, Großkundenbetreuung, Bearbeitung aller eingehender Anfragen Inbound, Outbound und schriftlich, Lösung von 1st Level Anfragen

• 4 Jahre und 2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2013

  Kundenbetreuer

  iPremium Service GmbH

  1st Level Support Automotive, telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen aus den Bereichen: Modellpalette, Fahrzeugtechnik, neue Fahrzeuginnovationen und Fahrerassistenzsysteme

• 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2009

  Kundenbetreuer

  gkk DialogGroup GmbH

  Kundenbetreuer im 1st Level Support Telekommunikation