Konstantinos Chantzaras
Angestellt, Kundenberater, SV SparkassenVersicherung
Offenbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Konstantinos Chantzaras
1 Jahr, Juli 2020 - Juni 2021
Consultant
Trinity Concepts GbR
-Projektmanagement und Kundenbetreuung -Erstellen von Marketing- und Vertiebskonzepten zur Neukundengewinnung -Akquise von neuen Mandanten -Verhandlung und Abschluss von Mandantenverträgen -Bearbeitung von Kundenanliegen in schriftlicher und telefonischer Form -Erstellung von Statistiken zur Steigerung der Absatz- und Umsatzzahlen
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2020
Customer-Service-Mitarbeiter in B2C & B2B
FITSEVENELEVEN GmbH
-Betreuung der Bestandsmitglieder -Erfassung, Pflege und Verwaltung von Stammdaten der Mitglieder, Vertragskonditionen sowie Vertragsarten -Bearbeitung von Kundenanliegen in schriftlicher und telefonischer Form -Betreuung der Mitgliederhotline -diverse administrative Tätigkeiten -Kommunikation mit den Finanzdienstleistern -Kündigungsmanagement
2 Jahre und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2018
Salesmanager
FITSEVENELEVEN GmbH
-Erstellung von Statistiken zur Steigerung der Absatz- und Umsatzzahlen -Gewinnoptimierung durch aktive Generierung von Neumitglieder -Analyse von Umsatz der Verkaufszahlen -Organisation und Durchführung von Vertriebs- bzw. Promotionaktionen -Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten für Terminvereinbarungen & Beratungsgesprächen sowie -Vertragsabschluss am Telefon -Retention (Kündigungsmanagement: Rückgewinnung der Ehemaligen Mitglieder sowie abwehren der Kündigung bei Bestandsmitglieder)
1 Jahr und 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2016
Clubmanager
FITSEVENELEVEN GmbH
-Qualitätssicherung -Mitglieder und Trainingsbetreuung -Studioleitung (Club Sachsenhausen, Club Kalbach) -Personal Planerstellung -Personalführung -Führung unter betriebswirtschaftlichen Aspekten -Administration und Reporting von Verkaufskennzahlen -Planung, Organisation und Kontrolle der ziel- und fachgerechten Leistungserbringung -Gewinnoptimierung durch aktive Generierung von Mitgliedern -Durchführung von Vertriebs- bzw. Promotionaktionen
7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2013
Sales Employee
Pure Training GmbH
-Warm-Kalt Telefonakquise (In- Outbound) -Abschluss von Mitgliedschaften -Promotioneinsätze
-Telefonischer Vertrieb (In & Outbound) -Warm & Kalt Akquise Telefonie -Vertragsabschluss am Telefon
Ausbildung von Konstantinos Chantzaras
3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2009 - Jan. 2013
Gesundheitswesen (Sport & Fitnesskaufmann)
Industrie und Handelskammer Offenbach (IHK)
-Organisation & Durchführung der Vertriebsaktivitäten von neuen Mitgliedschaften -Bearbeitung & Überwachung des Mahnwesen -Persönliche & telefonische Mitgliederbetreuung -Planung der Vertriebsaktivitäten -Kalt-Warm Kundenakquise (In-Outbound) -Umschreibungen der Bestandsmitglieder