Lale Räfler

Angestellt, Head of Department | Customer Interaction Solutions Süd-West, Bertrandt Group

Ehningen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehrjährige Erfahrungen im After-Sales Automotive
Professioneller Umgang mit Kunden (OEMs)
Projekt- und Prozessmanagement
sehr gute MS-Office Kenntnisse
Engagement
Flexibilität
Sportlichkeit
Sprachen (Deutsch/Englisch/Türkisch)

Werdegang

Berufserfahrung von Lale Räfler

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Head of Department | Customer Interaction Solutions Süd-West

    Bertrandt Group

    Customer Interaction (ehemals After Sales) Solutions

  • 8 Jahre und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2022

    Team Manager After-Sales Solutions

    Bertrandt Group
  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2012 - Jan. 2014

    Lead Engineer im After-Sales (Team Technische Dienstleistungen)

    Bertrandt Technikum GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2013

    Projektkoordinatior und PMU für internationale Van-Projekte im After-Sales (GSP)

    Bertrandt Technikum GmbH für die Daimler AG

    Daimler AG

  • 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2011

    Projektkoordinator in der Fahrzeugentwicklung/After-Sales (GSP) Trucks HD

    Bertrandt Technikum GmbH

    Daimler AG

  • 6 Monate, März 2010 - Aug. 2010

    Diplomandin im After-Sales (GSP Service Marketing Pkw)

    Daimler AG

    Strategie und Implementierung neuer Prozesse (Versicherungsklasseneinstufung)

  • 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009

    Technical Assistent im IT-Service

    Skidata Computer GmbH

  • 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2009

    Praktikantin im After-Sales (Baureihen-Management Nfz)

    Daimler AG

    Baureihen-Management

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2006 - Feb. 2008

    Technical Assistent im IT-Service

    Skidata Computer GmbH

  • 5 Monate, März 2004 - Juli 2004

    journalistische Hilfskraft

    Regionalfernsehen Landshut

  • 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2004

    kaufmännische Hilfskraft im Einkauf

    Emslander GmbH & Co KG

Ausbildung von Lale Räfler

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2010

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule Landshut

    Elektrotechnik und Fertigungsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Türkisch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Projekt- und Prozessmanagement im After-Sales
Automobil
Familie
Snowboarden
Fotografie und Medien

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z