Lars Kitzig

E-Mail Beantwortung von Support und Billing Frangen. Live Support im Kunden-Center

Technischer-Support im Second-Level - Telefonische Betreuung der privaten Endkunden bei technischen Problemen im Bereich Telefonie, Internet und TV - Support bei technischen Fragen von privaten Endkunden vor Ort - Auftragserstellung und Disponierung der technischen Außendienstmitarbeiter und Ansprechpartner bei technischen Rückfragen - Ansprechpartner für technische Fragen aus dem Service-Center und Call-Center Bereich

Technischer Support für Privat und Firmenkunden im Second-Level - Analyse und Behebung der aufgetretenen Probleme bei der Installation bzw. Nutzung der Online Banking-Software gemeinsam mit dem Endkunden - Analyse und Behebung der aufgetretenen Probleme - Weitervermittlung von eingehenden Kundengesprächen innerhalb der Hamburger Sparkassen AG - Erledigung von Rückrufwünschen der Kunden zum Themenbereich Onlinebanking (Second Level) bei der Hamburger Sparkassen AG

Fahrer für Fernseh- und Radioproduktionen -Produktionsvorbereitende Fahrten -Transport von Gästen, Mitarbeitern sowie Materialien -Produktionsbegleitende Fahrten (Unterstützung der Produktions- und Aufnahmeleitung bei Organisation und Logistik)