Lea Kayi Olivia LAWSON-DAKU
Angestellt, CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE, AMWAY GMBH - Konsumgüter - Puchheim/Deutschland
Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Lea Kayi Olivia LAWSON-DAKU
Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2011
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
AMWAY GMBH - Konsumgüter - Puchheim/Deutschland
- Ansprechpartner für alle telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden mit Fokus auf die Märkte Frankreich, Belgien und Schweiz - Erfassen von telefonischen Bestellungen - Pflege und Kontrolle interner Dokumentationen zu allen Anfragen - Teilnahme an Amway Veranstaltungen inkl. Kundenbetreuung und vor Ort
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2011
ASSISTENTIN CUSTOMER CARE
AMWAY GMBH - Konsumgüter - Puchheim/Deutschland
- Unterstützung des Sales Teams - Betreuung der Fachhändler - Kundenkorrespondenz - Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragsannahme und - erfassung - Erteilen von Auskünften zu erklärungsbedürftigen Produkten
7 Monate, Okt. 2009 - Apr. 2010
SACHBEARBEITERIN
AMWAY GMBH - Konsumgüter - Puchheim/Deutschland
- Antragsprüfung und Erfassung - Stammdaten erfassung und Pflege - Posteingang und Verteilung - Bestellerfassung - Erstellen von Korrespondenz nach Vorlage
2 Monate, Juni 2009 - Juli 2009
BÜROMITARBEITERIN (Praktikum 6 Wochen)
CUSTO-MED GMBH - Medizinprodukte - Ottobrunn/Deutschland
- Ablage und Sortieren von Vorgängen - Eingabe von Daten in das Warenwirtschaftssystem - Eingabe von Daten in MS Excel - Erstellen von Korrespondenz nach Vorlage in MS Word - Erstellen von Aufträgen nach Vorlage
3 Jahre und 1 Monat, Juni 2006 - Juni 2009
ELTERNZEIT
Lawson-Yovodevi
2 Jahre, Juni 2004 - Mai 2006
OPERATIVE TEILZEITMITARBEITERIN
LSG SKY CHEFS - Catering - München/Deutschland
- Ausführen von Vorbereitenden Tätigkeiten für die Fertigung laut Anweisung des Vorgesetzten - Mithilfe bei der Fertigung von Speisen - Transportieren und Bereitstellen von Fertigungsprodukten und Equipment unterschiedlicher Art laut Anweisung des Vorgesetzten - Reinigen und Sauberhalten des zugeteilten Arbeitsplatzes und der Fertigungsgeräte sowie das Durchführen der Abfallbeseitigung -
5 Jahre, Juni 1999 - Mai 2004
ELTERNZEIT UND DEUTSCH SPRACHKURS
Volkhochshule
4 Monate, Okt. 1998 - Jan. 1999
VERKAUFSHILFE
BARGAIN HUNTER - Konsumgüter - New-York/USA
- Ware sortieren - Kassieren
3 Jahre und 9 Monate, Juni 1993 - Feb. 1997
BÜROHELFERIN
AUBA - Konsumgüter - Lome/Togo
- Korrespondenz sortieren und weiterleiten - Registrierung von ankommenden Dokumenten - Vorbereitende Buhhaltung für die Gehaltsabrechnungen
Ausbildung von Lea Kayi Olivia LAWSON-DAKU
1977 - 1992
Abitur/Buchhaltung
Grundschule und Gymnasium, Lome/Togo
EDV
. AS 400 IBM . Contact Managment Programme (CISCO) . Office Microsoft
Sprachen
Deutsch
Gut
Französisch
Fließend
Englisch
Grundlagen