Lena Albiez
Angestellt, Front of House Manager, Hotel Pullman Schweizerhof
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Albiez
Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024
Front of House Manager
Hotel Pullman Schweizerhof
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2023
Guest Experience Manager
The Ritz-Carlton, Berlin
- Beschwerdemanagement - Betreuung von VIP's - Bestellen von Amenities angepasst an den Status - kreieren von WOW-Stories - Betreuung der Club Lounge - Verantwortlich für die Telefonzentrale - beantworten der Bewertungsportalen Uvm.
4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2021
Interim Front Office Manager
Hyperion Hotel Berlin
Interim Front Office Manager
1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2021
Assistant Front Office Manager / Interim Front Office Manager
Mövenpick Hotel Berlin
Interim Front Office Manager
1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2020
Front Office Shiftleader
Mövenpick Hotel Berlin
5 Monate, Aug. 2019 - Dez. 2019
Jr. Front Office Shiftleader
Mövenpick Hotel Berlin
2 Monate, Juni 2019 - Juli 2019
Front Office Agent
The Ritz-Carlton, Berlin
1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2019
Front Office Agent
Mövenpick Hotel Berlin
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2018
Ausbildung
Mövenpick Hotel Berlin
4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2014
Auszubildende
FIRST Reisebüro Seilnacht
7 Monate, Dez. 2013 - Juni 2014
Volunteer
Christ Kingdom Academy Accra/Ghana
Ausbildung von Lena Albiez
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2018
Hotel, Gastronomie, Tourismus
OSZ Gastgewerbe
Rezeption - Empfang
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache