Liliana Antunes
Abschluss: Bachelor, Hochschule Luzern
Luzern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Liliana Antunes
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2015
Bankettmitarbeiter
Hotel Schweizerhof
Nebenjob während dem Studium
8 Monate, Aug. 2012 - März 2013
Sachbearbeiterin Kundenservice
Visana Services AG
Verarbeitung von Versicherungskündigungen Erfassung von Neuversicherten Durchführung von Mutationen in den Versicherungsdaten Erstellung von Korrespondenzen
Administrative Arbeiten wie Adress- und Zahlungsänderungen Zahlungsaufteilungen und Umbuchungen Abklärung und Bearbeitung von Zahlsperren Erstellung von Rückforderungen und Abrechnungen an gesetzliche Erben von verstorbenen RentenbezügerInnen, Quellen- und Steuerausweisen Vornahme von Quellensteuerabzüge Intensiver telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Geschäftspartnern und Rentenbezüger (DE, EN, FR, IT, ES, PT)
3 Monate, Mai 2010 - Juli 2010
Kaufmännische Praktikantin
LINK Institut für Markt- und Sozialforschung
Ausbildung von Liliana Antunes
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2017
Value Network and Processmanagement
Hochschule Luzern
Prozessmanagement, Projektmanagement, Supply Chain, Nachhaltigkeit, Operational Excellence
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Italienisch
Gut
Französisch
Fließend
Arabisch
Grundlagen