Lotta Halttunen

Angestellt, Partner Support Team Lead, Framery Acoustics

Tampere, Finnland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
German language
English Language
Finnish language
Swedish language
Insurance
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Powerpoint
Microsoft Outlook
Workday Software
Salesforce CRM
Logistik
Order Management
Claim Handling

Werdegang

Berufserfahrung von Lotta Halttunen

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022

    Partner Support Team Lead

    Framery Acoustics

  • 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2022

    Partner Support Coordinator

    Framery Acoustics

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2021

    Customer Operations Coordinator

    Framery Acoustics

  • 6 Monate, Okt. 2018 - März 2019

    HR Trainee

    UPM

    Learning team, Germany & Austria - Training search and organization for employees in Germany and Austria - Practical arrangements during trainings - Feedback surveys - Purchasing and invoice verification - E-learning creation

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2018

    Claims Advisor

    LähiTapiola Palvelut Oy

    - Handling customer claims regarding home and travel insurance - Deciding on compensations and handling payments - Customer Service in Finnish and English on the phone and via various digital channels

  • 4 Monate, Mai 2017 - Aug. 2017

    Customer Service Coordinator

    UPM Raflatac

    - Customer Service for Finnish and Baltic customers (in Finnish and English) - Order processing - Claims handling - Answering customer product and price inquiries - NPS calls (in German)

Ausbildung von Lotta Halttunen

  • 7 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2020

    German Language and Culture

    University of Tampere

Sprachen

  • Finnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Schwedisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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