Lucy Kayes
Selbstständig, Trainerin&Coach für Kommunikation im Vertrieb, Lucy Kayes kommunikation.bewegen.
Bonn, Deutschland
Über mich
Meine Leidenschaft ist es, Menschen in ihre persönliche Kraft zu führen und sie zum Leuchten oder Strahlen zu bringen. Auf der Bühne, im Kundengespräch, im Team oder als Führungskraft. Auf deutsch oder englisch. Dazu bin ich Fragengeberin, Wegbegleiterin, Sparringspartnerin, Chaosnavigatorin, Sonnenschein, Wirbelwind und die Frau mit Papier und Bleistift. Das ist mir wichtig: (Rollen-) Klarheit, Zielorientierung, Rahmen. Humor 😉 und Leichtigkeit. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Respekt, Vertrauen, Ehrlichkeit. Offenheit nach innen, Verschwiegenheit nach außen. Meine Kunden sagen, ich kann gut hinhören, Dinge (z.B. Kundennutzen) auf den Punkt bringen und aussprechen, was sich (noch) keiner zu sagen traut. Ich moderiere Workshops, gebe Trainings und stehe als Rednerin auf Bühnen. Gern in heterogenen, internationalen Gruppen. Am liebsten arbeite ich mit Menschen, die ihre persönliche Einzigartigkeit wagen. In einem Umfeld aus Wertschätzung, frischer Luft und Tageslicht.
Werdegang
Berufserfahrung von Lucy Kayes
Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2013
Trainerin&Coach für Kommunikation im Vertrieb
Lucy Kayes kommunikation.bewegen.
Bis heute
Kursleiterin im Team Benedikt
Team Benedikt GbR
7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2013
Weltenentdeckerin
Ich
...mit dem Rucksack unterwegs auf dem Camino del Norte in Spanien, in der Atacama-Wüste in Chile und dem Torres del Paine in Patagonien.
Zielgruppenorientierte, methodisch-didaktische Konzeption von verkaufsorientierten Produkttrainings für Trainer und Mitarbeiter im internationalen Vertrieb; Vorbereitung und Durchführung dieser Trainings; Moderation von Workshops; Erstellung von Kunden-Nutzen-Argumentationen, Präsentationen, Schulungsvideos und Animationen; Beantwortung von Produktanfragen; Messedienst - alles jeweils deutsch und englisch
9 Monate, Aug. 2002 - Apr. 2003
Marketing- und Vertriebsassistentin
SVEA Building Control Systems GmbH & Co.
Aufbau einer englischen Version der technischen Dokumentation LON; Erstellung von Pressemitteilungen, Fachartikeln und Präsentationen - jeweils deutsch und englisch; Entwicklung des Produktkatalogs; Beantwortung von Kundenanfragen
1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2000 - Juli 2002
Volontariat zur Produktmanagerin Energie
Hamburgische Electricitäts-Werke AG
Durchführung von Einzel- und Gruppenberatungen, Veranstaltungen, Lehrgänge und Vorführungen für Privatkunden, Mitarbeiter, Verbraucherverbände und Schulen; Konzeption und Durchführung hauswirtschaftlicher Fachveranstaltungen mit Fokus Energienutzanwendung
Ausbildung von Lucy Kayes
4 Jahre und 3 Monate, Sep. 1996 - Nov. 2000
Schwerpunkt Dienstleistungsmanagement
Dipl. Oecotrophologin (FH)
Didaktik und Methodik der Beratung und Weiterbildung, Haushalttechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Niederländisch
Grundlagen