Lynn König

Berufserfahrung von Lynn König

• Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

  Vertriebsmitarbeiterin Innendienst (Online-Geschäft)

  ALBIS Leasing Gruppe

  Direkter Ansprechpartner Onlinehändler Regelmäßige vor Ort / Videobesprechungen der Prozesse der Fachhändel und deren Mitarbeiter Unterstützung der Prozess Optimierung im Onlinegeschäft Betreuung Unterstützung Akquise der neuen Fachhändler Telefonischer Support / Betreuung der Onlinekunden Beratung der Vertragsarten, zur Abwicklung, allgemeine Fragen zum Leasing / Mietkauf. Einholung von Unterlagen für die Bonität, Angebotsprüfung, Prüfung der relevanten Vertragsunterlagen, Vorbereitung für Abrechnung.

• 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017

  Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (DE / CH/ AT / BE / NL)

  GastroHero GmbH

  Country Management Holland und Belgien After-Sale Betreuung der Kunde (DE / CH/ AT / BE / NL) Betreuung von Logistikprozessen om Rahmen des After-Sale ((DE / CH/ AT / BE / NL) Verbesserung von bestehenden Logistik- und Service-Prozessen (intern und extern) Reklamationsbearbeitungen (DE / CH/ AT / BE / NL) Auftragserfassung und Auftragsabwicklung (DE / CH/ AT / BE / NL) Nachbearbeitung von Kundenzufriedenheitsbefragungen Einarbeitung neuer Mitarbeiter Telefoncoaching Hauptansprechpartner Leasing

• 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2014 - Juli 2015

  Rezeptionsmitarbeiter

  Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen

  Check In und Check Out der Gäste die Gästebetreuung vor Ort in deutscher und englischer Sprache die Bearbeitung von Gästerückmeldungen (Telefonisch / E-Mail)

• 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2014

  Hotelfachfrau

  Ringhotel Drees Dortmund

  Service: Einarbeitung in allgemeinen Servicearten (FRühstücksservice, a lá Carte, Einsatz Sonderveranstalltugen, Leitung von Veranstalltungen. Bankett: Bereitstellung der Banketträume, Planung und Durchführung. Housekeeping: herrichten von Gästezimmern, Arbeiten mit der Hotelwäscherei, Sachgemäße Lagerungen der Ware. Küche: Durchführung und vorbereiten von Speisen Front Office: CheckIn und Check Out, Annahme von Reservierungen, Ablagetätigkeiten.

• 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2014

  Hotelfachfrau

  Ringhotel Drees Dortmund

  Service: Einarbeitung in allgemeinen Servicearten (FRühstücksservice, a lá Carte, Einsatz Sonderveranstalltugen, Leitung von Veranstalltungen. Bankett: Bereitstellung der Banketträume, Planung und Durchführung. Housekeeping: herrichten von Gästezimmern, Arbeiten mit der Hotelwäscherei, Sachgemäße Lagerungen der Ware. Küche: Durchführung und vorbereiten von Speisen Front Office: CheckIn und Check Out, Annahme von Reservierungen, Ablagetätigkeiten.