MIRANDA BUERGIN
Angestellt, Customer Service / Export Specialist, Acino Pharma AG
Aesch BL, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von MIRANDA BUERGIN
Komplette Abwicklung der Kundenaufträge/Sicherstellung aller nötigen Qualitäts- + Logistikdaten/Auftragserfassung, Auslieferung+Fakturierung (SAP-R3)/Sicherstellung aller für den termingerechten Versand und Transport erforderlichen Formalitäten/Verhandeln mit Spediteuren und Erstellen der erforderlichen Versandpapiere für das In- und Ausland/Rechnungskontrolle (Lieferanten-+Spediteurrechnungen)/Bearbeiten von Kundenanfragen+Reklamationen/Überwachung der Prozesse+Kosten sowie Optimierung von Ablauf-Prozessen
8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2015
Customer Service Manager
SI Group Switzerland GmbH
Customer Service Officer im Supply Chain Management, SI-Group Switzerland GmbH, Pratteln / Betreuung aller Antioxidants-Kunden in englischer und deutscher Sprache, Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege im ROSS-System, Reklamationsabwicklung, Terminüberwachung, Kundenkorrespondenz
5 Jahre und 2 Monate, 2010 - Feb. 2015
Customer Service Officer Supply Chain Management
BASF Schweiz AG
Customer Service Officer im Supply Chain Management, BASF Schweiz AG, Basel / Betreuung der zugeordneten Kunden in englischer und deutscher Sprache mit allen einhergehenden Prozessen, z.B. Preise, Stammdaten, Reklamationsabwicklung, Terminüberwachung, Kundenkorrespondenz
2005 - 2009
Senior Caseworker Direct Sales Logistics
Ciba AG, Basel
2002 - 2004
Senior Caseworker Direct Sales Logistics
Ciba Spezialitätenchemie AG, Basel
1999 - 2001
Caseworker im Bereich Replenishment & International Distribution
Ciba Spezialitätenchemie AG, Basel
1992 - 1998
Customer Service Executive
Ciba-Geigy AG, Basel
1990 - 1992
Musterabwicklung und Sekretariatsarbeiten
Ciba-Geigy AG, Basel
1986 - 1990
Alleinsekretärin
CATV AG, Basel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen