M Maximilian Hagmann

Angestellt, 2nd Level/Special Support Agent, Refurbed GmbH

Vienna, Österreich

Werdegang

Berufserfahrung von M Maximilian Hagmann

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019

    2nd Level/Special Support Agent

    Refurbed GmbH
  • 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2019

    Customer Service Agent

    Refurbed GmbH
  • 9 Monate, März 2018 - Nov. 2018

    B2B Sales Operations Specialist

    Nespresso Österreich GmbH & Co OHG

    Bearbeitung aller Kundenanfragen zum Thema Rechnung und Zahlungen; Primäre Kontaktstelle für alle Außendienstmitarbeiter; Prüfung, Erfassung und Verarbeitung von Verträgen in der CRM Software;

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2018

    2nd Level Agent B2B Expert Outsourcing Partner Nespresso Kundenservice

    Competence Call Center

    Telefonische (In- und Outbound) und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (B2C & B2B) Andere Backoffice Tätigkeiten wie Betrugsverdachtsevaluierungen, zusätzlich Beantwortung von Fachfragen, Bearbeitung besonders komplexer Kundenfälle, Unterstützung der Projektleitung;

  • 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2017

    Call Center Agent

    diwa Personalservice GmbH
  • 4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2016

    Direktvertriebsvertreter

    Mietfuchs GmbH

  • 1 Jahr, März 2015 - Feb. 2016

    Direktmarketing Fundraising Agent

    Social Call GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2014 - Dez. 2015

    Mann für Alles

    Österreichische Landsmannschaft

    Briefadressierung, Korrektur lesen, Zahlungen verbuchen, telefonische Mitgliederbetreuung, Reinigungsarbeiten, Instandhaltungen uvm.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2014

    Direktmarketing Fundraising Agent

    Direct Mind bzw. Social Call GmbH

  • 11 Monate, Nov. 2011 - Sep. 2012

    Leiharbeiter

    Hofmann Personal

    u.A. General Motors, Saubermacher, Direct Mind

  • 10 Monate, Apr. 2008 - Jan. 2009

    Barmann und Service-Supervisor

    Grandcatering

  • 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008

    Outbound Agent

    Arsenalfahrzeugtechnik GmbH

    Telefonische Kaltaquise zur Vereinbarung von Beratungsterminen

  • 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2008

    Praktikant

    Arsenalfahrzeugechnik GmbH

    Erstellung von Kalkulationen, primäre Kundenbetreuung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2007 - Juni 2008

    Geschäftsführer

    Tiffany&Co Gastronomie GmbH

    Floridobeach Bar und Outdoorclub Geschäftsführer Lagerbuchhaltung, Bestellungen, Verkaufsabrechnung, Instandhaltungen, Eventorganisation, Personalverrechnung, Service, Bar

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z