Mandy Cantafio
Angestellt, Teamleiterin, MehrServices GmbH
Münster, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mandy Cantafio
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2020
Teamleiterin
Avedo Münster GmbH
Disziplinarische Vorgesetzte und Führungskraft von 30 KundenberaterInnen;, Betreuung und Zielerreichung der KundenberaternInnen/ FachberaterInnen; Analyse und Auswertung vonMitarbeiterstatistiken, Ansprechpartnerin des Auftraggebers bei Qualitätsmängeln; enge Zusammenarbeit mit Projektleitung zur Erreichung von wirtschaftlichen Kennzahlen
6 Jahre und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2018
Teamleiterin
D+S communication center Münster GmbH
Führungskraft mit 40-46 Kundenberatern im Team. Aufgabenfelder: Mitarbeiterführung und Weiterentwicklung, fachliche Ansprechpartnerin für Kundenberater
4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2007 - Apr. 2012
Kundenberaterin
D+S communication center Münster GmbH
Tätig als Kundenberater: Telefonische Kundenbetreuung für ein namenhaftes Engergieversorgungsunternehmen, Später Fachberater für die Kundenbetreuung.
Ausbildung von Mandy Cantafio
4 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2005
Erzieherin
Berufskolleg Lise Meitner Ahaus
Abiturfächer: Erziehungswissenschaften, Biologie, Mathematik und Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen