Manuela Tölzer

ist bald verfügbar. 🕒

Bis 2023, Key Account Health, comm.ag Communication Agency GmbH

Bad Aibling, Deutschland

Über mich

Medizin ist Vertrauen und Kommunikation. Davon war ich schon immer überzeugt. Ich denke Kommunikation ganzheitlich, also vom Prozess der Patienten Journey und den Personas über Kampagnen und Maßnahmen bis hin zum letzten Kontakt der Nachsorge. Die Kompetenz von Ärzten und Therapeuten Patienten zu erklären macht mir Spaß, Neues über Medizin zu erfahren inspiert mich täglich. Ich liebe es Krankenhäusern dabei zu helfen, Ihre Leistungen und Vorteile so zu präsentieren, das Patienten und Netzwerkpartner überzeugt werden. Und dazu gehören auch die Prozesse und Schnittstellen vom Erstkontakt bei der Anfrage bis zum Letztkontakt bei der Nachsorge und darüber hinaus. Sie möchten einen Sparringpartner mit über 16 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen? Dann lassen Sie uns reden.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Arbeitsorganisation
Marketing
Moderationstechniken
Präsentation
Prozessoptimierung
Zuweisermarketing
Management
Marketingberatung
Prozessoptimierung
Kommunikation
Beratung
Teamleitung
Marketing management
Projektplanung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Tölzer

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Beraterin Marketing & Prozessoptimierung

    Freelancer

  • 2 Jahre, Juli 2021 - Juni 2023

    Key Account Health

    comm.ag Communication Agency GmbH

    Kommunikation und Prozesse im Gesundheitswesen

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2018 - Mai 2021

    Bereichsleiterin Marketing

    Schön Klinik SE

  • 1 Jahr, Sep. 2017 - Aug. 2018

    Abteilungsleiterin Klinikmarketing DACH-Staaten

    Schön Klinik Holding SE & Co. KG

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2017

    Marketing Managerin Medizin

    Schön Klinik

    zuständig für die Weiterentwicklung der Kommunikation und Vernetzung im Schwerpunkt Orthopädie der Schön Klinik Gruppe

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2016

    Projektmanagement und -coaching, Marketing

    Schön Klinik

    Am Standort Harthausen zuständig für Konzeptionierung & Durchführung aller Marketingaktivitäten für Patienten, Zuweiser und Kooperationspartner. Als Projektmanagerin am Standort verantwortlich für klinikinterne Projekte, Schwerpunkt Prozessoptimierungen.

  • 6 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2012

    Assistenz Kaufmännische Leitung

    Schön Klinik Harthausen

    Teamleitung Chefarzt- und Kaufmännisches Leitungssekretariat (3 Mitarbeiter), Marketing, Patientenbetreuung und Beschwerdemanagement (2 Mitarbeiter)

  • 2001 - 2006

    Sekretärin

    Formware GmbH

    Officemanagement der Leitung, Vertriebsinnendienst

Ausbildung von Manuela Tölzer

  • 1 Jahr, Dez. 2014 - Nov. 2015

    Betriebswirtschaft

    McMaster Arts and Science

  • 2 Jahre und 9 Monate, 2012 - Sep. 2014

    Wirtschaftsfachwirt IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Marketing
Prozessoptimierung
Organisationsentwicklung
Projektmanagement

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z