Marc Brandes

Berufserfahrung von Marc Brandes

• Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2014

  Komm. Teamleitung/Sachbearbeiter Retouren

  Grohe AG

  - Komm. Teamleitung der Retourenstelle Porta Westfalica - Wareneingangs- und Sichtprüfung eingehender Retouren - Prüfung auf Wiederverkauf und Wiederherstellung des verkaufsfähigen Zustands von Ware - Anlage und Erstellung von Gutschriften - Bestandsführung und Inventurleitung im eigenen Verantwortungsbereich - Bestellwesen - Regelmäßige Abstimmung mit Lieferanten, Endkunden und Dienstleistern

• 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2014

  Sachbearbeiter Kundenservice

  expert Bening GmbH & Co. KG

  - Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen - Konfliktlösung bei Eskalationsfällen - Weiterleitung von Reklamationen und Retouren an den Hersteller - Gutschriftsbearbeitung und Belastungsanzeigen - Bestandsführung - Mahnverfahren

• 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009

  Auszubildender Fachkraft für Lagerlogistik

  DACHSER SE