Marcus Kretschmer

Angestellt, Business Travel Consultant, Lufthansa City Center AP Reisedienst

Berlin, Deutschland

Über mich

Lived in Germany, the United Kingdom and Malaysia, I worked in the travel industry for more than 30 years as a travel agent, corporate travel agent, as well as a GDS trainer for Amadeus, Galileo, FARELOGIX and SABRE. During this period, I also had the chance to be in a project abroad, handling as a project manager the portion of creating, observing and adjusting on the fly training for 5000 members of Malaysia Airlines staff world-wide. Furthermore I worked as a Snr. Instructional designer, developing the S.I.T.A. university to shrink a training period from 6 down to 3 weeks, saving customers thousands of Dollars in training fees. I developed a solution for Comtravo, that gave all travel agents the security to know all about SABRE, FARELOGIX, European Low-Cost-Carriers as well as Comtrovo processes related to air, for beginner, advanced and expert knowledge. This made the support process much smoother and solutions for Comtravo customer were found correct and much faster.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Coaching
Führungskräfteentwicklung
Teamentwicklung
Konfliktmanagement
Train the Trainer
Weiterbildung
Verkaufstraining
Projektmanagement
Verkauf
Support
Tourismus
Deutsch
Bahn
EDV
Reisebüro
MS Office
Reiseverkehr
Reisemanagement
Führungserfahrung
Fluggesellschaft
Englische Sprache
IATA
Reiseplanung
Reiseberatung
IRIS Plus
Flugreisen

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Kretschmer

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024

    Business Travel Consultant

    Lufthansa City Center AP Reisedienst

  • 2 Jahre, Dez. 2021 - Nov. 2023

    QA Operation Trainer / Trainer Communications

    Comtravo GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2018 - Okt. 2020

    Business Travel Consultant

    UNIGLOBE Smart Travel GmbH
  • 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2017

    Business Travel Consultant

    Voya Travel
  • 4 Jahre und 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2017

    Reiseverkehrskaufmann

    PTG Professional Travel GmbH
  • 1 Jahr, Juni 2012 - Mai 2013

    Selbstständig

    MaKreMe

    Instructional Designer

  • 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2012

    Business Travel Consultant

    American Express Global Business Travel
  • 4 Jahre und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2011

    Senior Instructional Designer

    SITA

    Building of the SITA University

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2007

    Project Manager

    SITA

    Project Malaysia Airlines, in Kuala Lumpur, Malaysia

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2006

    QA Manager

    SITA

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2003 - Juli 2005

    IT-Trainer

    Amadeus

  • 10 Monate, Feb. 2003 - Nov. 2003

    First Level Supporter

    Amadeus

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2003

    Complaint Call Center Consultant

    Adam Opel AG / Opel Automobile GmbH

  • 11 Monate, Feb. 2001 - Dez. 2001

    Business Travel Consultant

    Euro-Lloyd AG

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1997 - Feb. 2001

    Business Travel Consultant

    TQ3 Travel Solutions

  • 10 Monate, Okt. 1996 - Juli 1997

    Reiseverkehrskaufmann

    Karstadt Reisebüro

    Assistant Manager

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1995 - Sep. 1996

    Reiseverkehrskaufmann

    Karstadt Reisebüro

    Karstadt Internal Career Path of becoming a manager

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1994 - Juni 1995

    Reiseverkehrskaufmann

    Karstadt Reisebüro
  • 3 Jahre, Aug. 1986 - Juli 1989

    Kaufmann im Eisenbahn- und Strassenverkehr

    Deutsche Bahn

    Deutsche Bundesbahn / Deutsche Bahn AG

Ausbildung von Marcus Kretschmer

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 1990 - Dez. 1993

    BWL

    Fachhochschule Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • English

    Fließend

Interessen

Second Life

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z