Marcus Räthel

Bis 2019, IT Manager, JD Sports Fashion Germany GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Flexibilität
Macherqualitäten
Remote Support
Troubleshooting
Fieldservice
Expansionsmanagement
HP
Rollout-Management
Cisco
Maintenance
Single Point of Contact
Helpdesk Support
Property Management
Health & Safety
Technisches Verständnis
Technischer Support
lösungsorientiert
Facility Management
IT-Infrastruktur
Teamleitung
Systemadministration
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Räthel

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2019

    Servicetechniker

    FirstStep communications GmbH
  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2019

    IT Manager

    JD Sports Fashion Germany GmbH

  • 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2012

    Support Spezialist / Außendienst Techniker

    CORA-IT GmbH

    Vor-Ort IT-Servicetechniker, Fehleranalyse & Entstörung von IT & TK Anlagen, Rollins & Rollouts, Umzügen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2012

    Support Spezialist

    CORA-IT GmbH

    2nd Level - Netzwerke und drahtlose Übertragungssysteme installieren - SLA- konforme Incidentlösung und Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und den vertraglichen Rahmenbedingungen - eigenverantwortlich Kundenaufträge oder Störungsmeldungen vom Dispositionsplatz entgegennehmen, - selbstständig Termine mit Kunden vereinbaren - Analyse von Fehlern und Beseitigung von Störungen an IT-Systemen - Einleitung fallbezogener Eskalationsmaßnahmen

  • 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2011

    Web Entwickler

    Zschille.net

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2006 - Feb. 2008

    Mädchen für alles

    Galler Transpote Nersingen

    Schwerpunkte: Fahrer, Verwaltung, Koordination der Arbeit und Angestellten, Krisenmanagement

Ausbildung von Marcus Räthel

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2011

    Informatik

    CTC-Seidel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Robotik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z