Maria Isabel Albors Grau
Selbstständig, Beratung, EAP-Institut Management Consultancy GmbH
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Isabel Albors Grau
Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2019
Beratung
EAP-Institut Management Consultancy GmbH
Beratung und Coaching. Einzelsetting und online
Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2017
Ausbildungsberaterin und Trainerin in der Erwachsenenbildung
bit gruppe
Bildungskarenz bis November 2019
Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit 2016
Psychotherapeutin in Ausbildung unter Supervision. Gestalttherapie
Praxis-Gemeinschaft Wickenburggasse 15, 1080 Wien
Psychotherapie. Integrative Gestalttherapie
4 Jahre und 1 Monat, 2013 - Jan. 2017
Trainerin in der Erwachsenenbildung
Mytraining Erwachsenenbildung GmbH
Trainerin in der Erwachsenenbildung
2014 - 2014
Projektmanagerin in der Personalentwicklung
KLEIDER BAUER, Hämmerle das Modehaus, OTTO GRAF Modehaus
Personalleitung in Einarbeitung. Derzeit Übergabe der Personalagenda. Mehr Informationen zu unseren Unternehmen finden Sie unter www.kleiderbauer.at, www.haemmerle-mode.at und www.ottograf.at.
2008 - 2012
Personalleitung
Zara Österreich Clothing GmbH
2007 - 2008
Personalleitung Assistenz
Zara Österreich Clothing GmbH
Unterstützung der Personalleitung bei der Personalagenda.
2005 - 2007
Shopmanager
Zara Österreich Clothing GmbH
Shopmanager
2004 - 2005
Department Responsible
Zara Österreich Clothing GmbH
• KundInnenbetreuung. Verkauf und Reklamationen • Bestellung der Ware • Merchandising
2003 - 2003
Teamassistentin
i-diom, Professionelle Sprachprogramme
• Textgestaltung • Übersetzungen von Reden vom Englischen ins Spanische • Entwicklung von Kundinnen- und MitabeiterInnenzufriedenheitsfragebögen • Kundenbetreuerin und Marketingprojektentwicklerin
2002 - 2002
Werkstudentin
Siemens Aktiengesellschaft
• Abstimmung des Kundenkreises • Ausarbeitung der Fragebögen und Durchführung der Befragung über KundInnen und MitarbeiterInnen Zufriedenheit • Statistische Auswertung der Daten • Graphische Aufbereitung und Interpretation der Daten • Präsentation der Ergebnisse im Fachbereich und vor dem Leitungskreis • Erstellen eines Kundenberichts für das Intranet • Erarbeiten des Feedbackberichts für die Kundeninformation
2000 - 2001
• Sonderpädagogin
Cooperativa A.P.A.D, bologna, Italien
• Individuelle sonderpädagogische Förderung und Betreuung von psychisch und körperlich behinderten Kindern im Schulunterricht
1998 - 1999
• Kundenbetreuerin
BBVA, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Valencia (Spanien)
• Kundenbetreuung an der Kassa • Verwaltung und administrative Tätigkeiten • Tagesabrechnung
Ausbildung von Maria Isabel Albors Grau
Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2016
Doctoral Program of Applied Medical Science. Clinical Neuroscience
Medical University of Vienna
"Entscheidungsfindung, Stressverarbeitung und Achtsamkeit"
Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit März 2010
Psychotherapiewissenschaft
„Sigmund Freud Privat Universität“, Wien
"Physiologische Marker der Stressverarbeitung und kognitive Leistungsfähigkeit: Herzratenvariabilität und Startel Reflex"
4 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2014
Psychotherapie
„Sigmund Freud Privat Universität“, Wien
Integrative Gestalttherapie
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2003
Wirtschaftspsychologie
Ernst-Moritz-Arndt Universität. Inst. für Psy. Greifswald (Deutschland)
Diplomarbeit: “Eine deskriptive Analyse der Kundenstruktur und deren Auswirkungen auf Differenzen in der Kundenzufriedenheit”
4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1992 - Juni 1997
Sozialpsychologie
Jaume I. Universität Valencia. Institut für Psychologie. Valencia (Spanien)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Katalanisch
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