Mariam Akhtar-Küper
Angestellt, Partnermanagerin dbc Gruppe, C&P Capeletti & Perl Gesellschaft für Datentechnik mbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mariam Akhtar-Küper
Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2024
Partnermanagerin dbc Gruppe
C&P Capeletti & Perl Gesellschaft für Datentechnik mbHAls ERP-Anbieter helfen wir mit unserer Branchenexpertise, Unternehmensprozesse zu vereinfachen, zu optimieren & zu erweitern – an individuelle Anforderungen angepasst.
Intelligent software solutions for commerce and customer service from Hamburg. Simple. Flexible. Efficient. We deliver the right software solutions for valuable customer relationships.
Vertrieb von IT-Security Lösungen
2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2016
Teamleitung
Adam und Eve Beautylounge
Teamleitung und Einarbeitung zur Filalleitung für Adam und Eve
enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Key Account Management, telefonische Unterstützung weiterer Abteilungen, Verkauf und Schließung der Lücken von Tabakwaren, enge Zusammenarbeit mit Vertriebshändlern sowie Ansprechpartner bei Reklamationen & Bestellungen, Vorbereitung von Präsentationen, Gebietsbetreuung und allgemeiner Customer Service.
7 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2015
Kreditsachbearbeiterin
Hanseatic Bank GmbH & Co. KG
Hanseatic Bank Service Center, Kreditsachbearbeiterin im Backoffice (Vollzeitkraft): Prüfung und Auszahlung von Privatkrediten, Kreditkartenanträgen und Warenfinanzierungen Betrugsprävention, Widerrufsbearbeitung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Postbearbeitung
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2015
Servicekraft im Verkauf
TJX Deutschland Ltd. & Co. KG
Verkäuferin
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2010
Sales Assistant
Zero Modehandel GmbH & Co. KG
Betreuung und Beratung von Kunden Präsentation und Sortierung der Ware Kassenwesen/ Dekoration/ Wareneingangskontrolle Einarbeitung neuer Kollegen
2005 - 2007
Call Center Agent
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (Alice)
Bearbeitung von E-Mails bzgl. Kündigungen und Stornierungen Bearbeitung von Kundenbeschwerden telefonische Kundenbetreuung und Kundenbetreuung Bearbeitung von Rechnungsanfragen und Gutschriftenerstellung
2003 - 2005
Call Center Agent
Basis AudioNet
Kundenbetreuung und -Beratung der T-Net Box
Ausbildung von Mariam Akhtar-Küper
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2012
Business Management
University of Sunderland
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2009
Tourismus- und Eventmanagement
Euro-Business-College GmbH Hamburg
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2005
Kaufmännische Assistenz
Staatliche Fremdsprachenschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen