Marinés Cortázar

Coordinar proyectos de marketing online, supervisando los diferentes proveedores externos para la creación de campañas publicitarias. Gestión integral y puesta en marcha de estrategias de posicionamiento web. SEO OnPage y SEO OffPage. Crear e implementar campañas SEM. Definir y lanzar el producto tras análisis de mercado y redacción de informes. Gestionar tiendas Online. Seleccionar, formar y coordinar equipo multidisciplinar de trabajo

- Controlar la ejecución y eficacia del equipo de teleoperadores asignado (inbound y outbound), asegurando que se cumplen todos los parámetros a nivel de objetivos externos e internos. - Supervisar la calidad, atendiendo las variables en la gestión del cuadro de mando y los argumentarios del producto. - Llevar acabo la formación y valoración del equipo de teleoperadores.

- Coordinar Proyecto de Gestión Empresarial de Economía Social. - Crear bases de datos y herramientas necesarias para el trabajo de campo. - Seleccionar, formar y dirigir equipo para la consecución de objetivos en el plazo marcado y reportar los informes correspondientes.

- Elaborar la programación y unidades didácticas de los proyectos de formación continua, privada y ocupacional, controlando la documentación requerida por los organismos públicos. - Llevar a cabo acciones planificadas para la captación y fidelización de alumnos. - Planificar estrategias de marketing para conseguir los objetivos marcados

- Gestionar operaciones de tráfico, coordinando la mensajería según los servicios requeridos por el cliente. - Solventar incidencias - Crear herramientas para el desarrollo del departamento comercial y organización de su agenda.

- Seleccionar, formar y dirigir equipos de comerciales y teleoperadores para lograr el cumplimiento de objetivos. - Supervisar el proceso de venta realizando controles de calidad para mantener el nivel óptimo en el servicio.